从今年5月起，在“市民之家”L楼一层增设社会保险、医疗保险服务窗口，为广大用人单位和参保人员提供社会保险参保登记、基本医疗保险相关服务。现将有关事项公告如下：

一、业务办理范围

“市民之家”社会保险服务窗口办理杭州市区（不含萧山、余杭区）范围内各类企业、机关事业单位、个体劳动者社会保险参保登记20项业务；医疗保险服务窗口分医疗管理窗口、基金管理窗口、审核结算窗口、财务收费窗口，办理基本医疗保险相关43项业务。

原各区办理的本区行政区域范围内企、事业单位社会保险参保登记业务均可在“市民之家”社会保险服务窗口办理。

二、业务办理时间

上午9：00至12：00，下午13:00至16:30。

双休日照常办理。

三、地址和咨询电话

“市民之家”地址：杭州市钱江新城新业路311号

咨询电话：96345

社会保险服务窗口咨询电话：87008104 、87008172

医疗保险服务窗口咨询电话：87008120

目前“市民之家”窗口办理的社会保险业务

（共20项）

1、用人单位社会保险登记

2、用人单位职工参保登记

3、参保人员基本信息变更

4、参保人员参保险种变更

5、个体劳动者参保资格审核

6、个体劳动者超龄人员延期缴费

7、到龄前死亡养老保险待遇一次性支付审核

8、出国出境定居养老保险待遇一次性支付审核

9、到龄不符合按月领取养老金条件的养老保险待遇一次性支付审核

10、中德养老保险互免资格审核

11、中韩养老保险互免资格审核

12、基本养老保险关系转入审核

13、基本养老保险关系转出审核

14、国有企业职工协议缴纳基本养老保险费和医疗保险费核定

15、年度职工社会保险缴费基数核定

16、缴费基数调整

17、企业工伤保险费率档次确定

18、社会保险费补缴

19、参保人员停保

20、个人退费