新城服务站，是杭州市公安局交通警察局江干交警大队设在“市民中心”的一个服务点，成立于2009年10月18日，被老百姓亲切誉为“社区里的交警队，家门口的车管所”。目前配备2警3协，其服务范围主要为钱江新城及周边区域，服务站实行无休息日上班制度，大大方便了辖区群众，减少了不必要的出行，为低碳生活作出了贡献。

作为市民之家116个服务窗口之一，为广大市民提供包括车辆、驾驶证信息查询、非现场执法处理等4大类23项服务内容，至今，共接待群众9327人次，接受车辆、驾驶证信息查询5681次，办理驾驶证业务183次，受理非现场执法处理3458次，发放宣传资料2800份，我们的服务减少了市民的出行，方便了群众办事，受到了大家欢迎。服务站的开设，也为杭州建设“低碳城市”、推行“绿色交通”作出了积极的贡献。