“给杭州工会点赞！”“温馨娘家人，温暖回家路！”严冬中，有一股暖流在杭城涌动。杭州市总工会推出的“平安返乡”活动一上线就赢得了广大网友的一致点赞，在“杭州工会”微信公众号的留言区内，一位又一位外来务工人员用朴实的话语表达自己的感激之情，他们中的不少人已经顺利得到了往返车票的报销名额，即将带着“娘家人”的祝福踏上返乡路。

报销车票“这个活动很贴心”

“这个活动很贴心，去年我被抽中了但没来报销，想就给更需要的人，希望这个活动可以继续惠顾到更多的人。”留言的不少网友是多年来一直参加“平安返乡”活动的“铁粉”，他们惊喜地发现，今年“平安返乡”活动相比往年有了许多不一样的地方，比如过去只能报销一张车票，今年则可以报销往返车票了。

“单张车票和往返车票，给外来务工人员带来的幸福感是不一样的。”市总工会保障部相关负责人介绍说：“报销往返车票，意味着我们不仅希帮助外来务工人员平安返乡，欢欢喜喜和亲人团聚；我们也同样热切地希望，来年他们还能继续来杭州，为杭州的世界名城建设继续添砖加瓦！”

报销流程“网上办、就近办、方便办”

为践行“最多跑一次”，今年的“平安返乡”活动也致力于让外来务工人员报销车票“网上办、就近办、方便办”。据了解，今年一共有6000个报销车票名额通过“杭州工会”微信公众号和“杭工e家”APP发放，外来务工人员只需动动手指即可参与。报销时，已加入工会的外来务工人员可通过基层工会统一报销，“暂时还没有加入工会的外来务工人员，也可以自己到当地工会职工服务中心报销。”据了解，杭州主城区的报销点为上城区岳王路3-5号和江干区东宁路501号杭州市总工会服务中心，萧山、余杭、富阳、临安、桐庐、淳安、建德的职工可就近到所在区、县（市）总工会职工服务中心报销（报销点地址详见“杭州工会”微信公众号和“杭工e家”APP）。

对于全市建档困难务工人员家庭，市总工会将为他们免费报销春节期间返乡车票，每户家庭最高免费额度为800元，由所属基层工会在春节后统一汇总报销。“很感谢工会提供的车票，让我们一家人能团团圆圆过个年。”“谢谢杭州工会，活动真心好，让我们外乡人感觉到一股暖流袭来。”留言中这些朴素的话语，都是对这项贴心服务最好的肯定。

邮寄包裹 优惠暖人心

除了返乡车票，市总工会还联合杭州邮政局，于1月15日至2月15日开展关爱外来务工人员服务月活动，为外来务工人员提供普通邮寄6折、快递7折的优惠服务。值得一提的是，今年外来务工人员除了可以出示工会会员证和单位（街道、社区）工会证明，还可以凭“杭工e家”的电子会员卡直接享受优惠服务。“在为外来务工人员提供便利的同时，另一方面也能让暂时还没有加入工会的外来务工人员，可以通过我们的服务，感受‘娘家人’的温暖。”市总工会保障部相关负责人介绍说。

此外，2000张免费快递关爱卡也将发放到春节期间坚守岗位的外来务工人员手中，持卡人可凭关爱卡享受快递包裹（10公斤内）免费寄递服务。“虽然去年过年没有回家，但通过关爱卡，我把给家人买的东西寄回去了，心里一样暖暖的。”这项温馨举措也同样得到了不少外来务工人员的称赞。

据了解，春运期间，市总工会还将联合杭州长运集团，继续开展包车服务，通过选定外来务工人员集中的返乡地点，发动企业为外来务工人员包车返乡，市总工会将给与包车返乡的企业相应补贴。“温馨工会情，温暖返乡路”“想我们之所想，急我们之所急”，不少以前曾参加过包车返乡的职工在得知今年可继续参加活动后，连连称赞工会服务及时、周到。

“杭州工会”微信公众号和“杭工e家”APP报销车票名额发放分别截止到2月2日和1月31日，还未领取报销资格的外来务工人员可通过这两个平台继续参加活动。