根据下城区的有关安排，2月15日是开（复）工的一个节点，不少楼宇里的企业都选择在这一天开工。

那么，楼宇的相关物业公司都准备好了吗？记者从下城区物业管理协会党委了解到，协会里不少成员单位在服务保障企业复工方面还是做得很努力、很温暖的。

不少物业都出了复工“隆中对”

杭州滨江物业管理有限公司服务的星城发展大厦，位于下城区北部新天地街，是两幢12层的商务楼，里面入驻了86家单位，高峰时有1500多名企业职工在此办公，2月15日开始里面的3家企业将陆陆续续地开工。

“我们服务的发展大厦第一批有3家企业复工，物业可以说也是克服了种种困难，目前已经准备好了，恭候业主回家……”整个春节没有回老家，一直坚守岗位的滨江万家物业支部书记、公司区域副总徐延刚说。

除了保证常规的物业服务规范，滨江物业专门制定了包括入园区前检查、办公区域管理、公共区域管理、车辆管理、废弃口罩处置等5条物业服务特殊规定，给在岗员工进行了相应的业务培训。在物资库里额温枪、手套、消毒水、喷壶，酒精、登记表等材料都已经配备到位。据了解，无论5条、7条，或者是品牌化的防疫体系，下城区不少物业都根据结合自身情况制定了个性化的复工政策。

“我们已经对整个物业区域作了非常仔细地消毒，公司给我们作了培训，业主也作了上班前的防疫宣传，我觉得我们的准备还是挺细致周到的” 星城发展大厦楼宇管家金晓君说。

另据了解，因隔离、交通等种种原因，星城发展大厦目前在岗物业为8人，仅为平时人力的44%，加上防疫工作开展以来的长期加班加点，其实物业也很困难。“我昨天晚上看了浙江400多名医务人员支援武汉的视频，很有感动也很受鼓舞，我们这点困难真的不算什么”滨江万家星城二期物业副主任余丽琴眼神坚定地说。

有的物业倡导“减少交汇、提倡错峰”

杭州近湖物业公司物业服务的永富大厦，位于下城区北部“武林新城”，是1幢13层的商务综合体，里面入驻了230家单位，高峰时有2000多名企业职工在此办公，2月15日开始里面的2家企业将陆陆续续地开工。

这家物业公司同样研究制定了严查入口、规范消杀、减少交汇、提倡错峰、避免聚集、应急处置、加强宣传7方面的疫情期间服务规范。在疫情爆发以来，该物业公司开展每天至少2轮的物业区域全方位消杀，在企业复工后还将增加消杀频次。

在7项规范中，“减少交汇、提倡错峰”的措施比较新颖。“为了减少人员在楼宇公共空间的交汇聚集，我们专门设置了多条登楼的路径，并制作了标志，引导人员分散使用多部电梯，倡导低层区域办公人员步行上楼。同时也向业主倡导错峰上班，尽量避免形成早高峰、晚高峰这样的人流密集期”2019年底刚刚入党的杭州近湖物业公司董事长叶飙说。

有的物业公司，把隔离人员的外卖送上楼

中大普惠物业公司服务的中大银泰城，位于下城区东新路822号，其中有两幢17楼层商务楼里面入驻了102家单位，高峰时有1000多名企业职工在此办公，2月15日开始里面的7家企业将陆陆续续地开工。

早在3天前，中大普惠物业的微信公众号发出了“业主，您好！普惠为您的复工准备好了！”的推送，向业主作了节后复工的温馨提示，门口设置临时防疫登记点，开展“一查二问三登记”的制度，对人员接触频繁的通道闸机、电梯、楼梯扶手等公共区域一日三次消毒，电梯轿厢、按钮等重点部位大幅提高消毒频率等措施，以及相关应急预案的情况。

该物业还特别提出，特殊时期，外卖派送员一律将外卖放在一楼大厅指定区域，客户下楼自取，非接触取餐。对于单身公寓的返杭自行隔离住户，外卖统一由物业送上门。

“我们希望用我们的暖心服务，尽可能给业主安心安全，这是我们物业人在战‘疫’中的战场” 中大普惠物业有限公司副总经理应红说。