“李总，您好，我是过来和您对接房租减免细则的。”2月15日，杭州上城区投资控股集团有限公司工作人员拿着房租减免告知书前往杭州逸栖酒店管理有限公司，与企业负责人对接有关事项。据了解，2月14日，上城区财政局正式下发关于做好疫情防控落实国有企业免收房租措施有关事项的通知。2月15日，上投集团第一时间拟定减免房租告知书分发给已经开业的企业，并于2月16日收到杭州逸栖酒店管理有限公司的租金减免申请。

经过收集材料、清算审核、复核审批等一系列工作流程后，2月19日，上投集团相关负责人前往逸栖酒店与企业负责人进行协议签署，该酒店成为第一家与上投集团签订协议的单位。自此，上投集团为小微企业减免租金工作全面铺开。

当前，疫情防控工作正处于关键时期，也是企业复工复产的关键期。特殊时期，省、市、区相继制定房租减免政策，与企业共克时艰并助力其复工复产。为贯彻落实政策、回应企业关切，杭州上城区投资控股集团有限公司勇担国企责任，迅速反应、快速落实，用真金白银为企业、承租户保驾护航，以实际行动彰显国企的坚守担当。

自上城区《支持小微企业渡过难关十条意见》发布后，上投集团第一时间启动快速响应机制，成立集团层面的项目工作专班，积极推动房租减免政策落实。

“王总，您好，政策细则出台了，我把前期您关心的房租减免部分给您讲一讲。”专班工作人员正在通过电话与企业负责人进行政策落地对接。

细则出台前，第一组成员根据前期摸排情况，通过电话方式向享受房租减免政策的企业负责人告知相关政策；细则出台后，成员第一时间实施上门服务，将细则与有关企业负责人进行一一沟通，并收集所需的申报材料。

在减免方式上，双方共同协商灵活采取退、抵、免等方式实施房租减免。随后，第二组成员对企业租金进行清算复核，并交由下一组成员进行再审核，根据与企业敲定的签订时间进行协议签署，最后由第四组成员进行资料归档。

通过流水线的操作流程，上投集团在确保疫情防控措施到位的前提下，提高工作效率，落实好房租减免政策，帮助企业共渡2020年的难关。

截至24日，上投集团已与杭州康华洗衣有限公司、杭州恒洁酒店有限公司、杭州泽川餐饮管理有限公司等74家小微企业签署协议，共计减免租金近300万。据介绍，上投集团涉及经营性房产承租户共717户，符合经营性房产房租减免政策的承租户共636户，预计减免总金额2500余万元。