“我们在杭州买了一套商品房，但现在人在上海，平时工作比较忙，还要照顾家里2岁的孩子，又碰上疫情，能不出门就签好商品房买卖合同，真是太方便了！”吴女士一家连连点赞。

4月10日，杭州市住保房管局正式推出买房卖房“云签约”，买卖双方无需到签约现场，通过手机便可进行网签合同“电子签名”，实现足不出户就可签订房屋交易网签合同。

除了人在上海的吴女士一家通过“云签约”完成了商品房交易，还有杭州的王先生夫妇。王先生通过房地产经纪公司要购买一套二手房，按照以往做法，买卖双方必须同时到场签署房屋买卖合同，但最近王太太刚动了手术，不能到场签署买卖合同。而杭州推出的“云签约”正巧解决了他们的难题。

什么是“云签约”？即通过应用电子签名、人证识别等技术，不见面就能完成房屋交易合同网签。目前，“云签约”已在融创、大家、金茂等开发企业，我爱我家、链家等中介机构推行应用。

房屋交易网签“云签约”是我市创新推出的“云买房”模式的重要一环。今年以来，受新冠肺炎疫情影响，杭州市商品房传统的线下销售模式和二手房经纪服务均面临严峻挑战。为全面落实省、市有关疫情防控工作及有序复工复产的要求，打好疫情防控阻击战和经济保卫战，杭州市住保房管局立足数字赋能，积极探索“云看房”“云选房”等新模式。通过努力攻坚，涵盖VR看房、信息发布、报名登记、公证摇号、公证选房的商品房网上销售路径已经成功搭建，并顺利完成了多个商品房项目的网上销售工作。

在“云看房”“云选房”的基础上，为解决购房者至房地产开发企业、经纪机构签约的“最后一公里”问题，杭州市住保房管局依托数字赋能，再推“云签约”服务——通过电子签名和身份识别技术，实现房屋买卖双方线上远程签约。“云签约”和“云看房”“云选房”共同构成了一套完整的线上操作流程，正式开启了“云买房”的杭州模式。

“云签约”服务的远程便捷

杭州房屋买卖虽早已实现网签合同全程网办，但仍需交易当事人面对面进行纸质签字确认；运用“云签约”服务后，交易当事人可通过线上远程进行条款协商、电子签字确认签约，真正做到了不需见面就能完成网签。

“云签约”服务的安全保障

为确保线上签约过程的安全、有效，通过电子签名系统分布式部署，突破了将交易合同“全文本”传输至电子签供应商的传统模式，实现网签流程、合同原文均不出杭州市住保房管局内部网络，确保安全。同时，所有的签署过程和实名认证过程，均作为电子证据实时备份至互联网法院、司法鉴定中心、公证处等司法区块链，严防篡改，并为后期可能产生的纠纷问题提供证据证明。

“云签约”服务的管理高效

传统的纸质签名签署的合同需要归档存储,并通过人工流转至贷款审批、缴费纳税等部门。运用“云签约”服务后，下一步还可将有法律效力的电子合同实时准确共享给公积金、金融机构、不动产登记、税务等部门，为提高管理效率奠定基础。

值得一提的是，开启“云签约”后，房屋买卖合同网签将真正实现“移动办”，杭州也将成为全国首个应用电子签名进行网签备案的城市。