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主打智慧预定服务 “51点”生活服务平台首站落地桐庐
hwyst.hangzhou.com.cn  2020年09月27日 16:05:03 星期日

杭州网讯 传统预约“下馆子”,都需要打个电话劈里啪啦说一堆,有时候还容易遗漏搞错。而现在,在桐庐这一现象已经发生了本质上的改变。

9月26日下午,桐庐迎来了主打智慧预定服务的“51点“生活服务平台首站落地,今后无论是桐庐本地市民或是外地游客只要点开该平台便能实现到店前预约,选定人数、时间和包厢,然后还可以进行点菜等一系列”预定服务“。顾客到达之后,无须等待,菜肴就可以有条不紊地上来。

平台上线当天,桐庐本地的入驻商家就已超过300家,用户数突破4万名,产生订单4483单,当日流水突破26万。

据相关数据统计显示,目前,桐庐外卖消费年流水已突破1.87亿,堂食的日流水保守估计超五百万。“但到店消费的数字化程度却很低,这就是平台搭建的有利因素。“运营方五遥科技总经理吴震表示,51点本质上是以县域为单位,基于存量市场的到店消费场景,围绕区域经济内循环打造的本地生活服务平台。

吴震认为,互联网基础设施的完善让人、场景以及服务的连接变得更高效,数字化是各行各业发展的大趋势。同时网购、外卖等服务的不断下沉让三四五线城市的用户感受到了数字化生活的便利,但县域生活服务这个大消费市场中还存在一些未开发完全的机会点,比如到店消费场景的数字化,这就是51点的落点。

据他介绍,对于商家来说,51点解决的是线下门店的运营效率和线上流量开拓等问题,帮助商家降本增效、导流拓客;对于消费者来说,它是一个集信息聚合、本地推荐、预定服务于一体的平台,有效降低时间成本、金钱成本、选择成本和行动成本。

其中,“预定”这一核心功能有助于优化资源配置和消除买卖双方的不确定性。

从服务板块和业务规划上来说,51点平台将分“三步走”,先做深度,再做宽度。第一阶段从餐饮垂直领域切入,第二阶段逐步覆盖喝、玩、乐等生活各个层面,第三阶段围绕商家需求整合供应链资源和渠道,嫁接直采商城,打通本地B端及C端的内需消费闭环。同时,以桐庐为起点,先辐射周边县城,再逐步开拓全国县域市场,目标是1年内覆盖百县。

来源:杭州网 作者:记者 方建飞 通讯员 王瑶 编辑:徐洁
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