11月8日，浙江省人力资源和社会保障厅在杭州发布《2020浙江省人力资源服务业发展白皮书》，这是全国首个人力资源服务业发展白皮书。白皮书涵盖2020浙江省人力资源服务业发展报告、2019年度浙江省人力资源服务机构榜单、浙江省人力资源服务产业园基本情况、人力资源协同指数构建报告等内容。

白皮书指出，近五年来我省人力资源服务业产业规模持续壮大，产业平台加速提升。全省人力资源服务机构从1802家增长到2019年的4133家，年营业收入从339.37亿元增长到2019年的1852亿元，年均增速40%，位列浙江省服务业前列。2019年，年营收1亿元以上的企业282家，其中10-50亿元的企业21家，50-100亿元的企业3家，100亿元以上的企业1家。截至2019年，已建成人力资源服务产业园27家，其中国家级2家、省级10家。园区集聚823家人力资源服务企业，占企业总数19.92%；营收694.32亿元，占37.48%；税收24.29亿元，占32.46%，税收超1亿元的产业园达6家。

白皮书推出了2019年浙江省人力资源服务机构综合100强、猎头100强、劳务派遣100强、网络招聘10强、人力资源测评10强、人力资源培训10强、人力资源管理咨询10强等7张经济效益类榜单，以及科技创新榜、助力脱贫攻坚榜、流动人员人事档案服务榜等3张社会效益类榜单。榜单显示，2019年，综合100强人力资源服务机构营收1075.86亿元，10亿元以上的企业25家，50亿元以上的企业4家。从地区分布看，宁波占据54席，独占鳌头。

白皮书最后指出，新时代人力资源服务业应牢固树立新发展理念，准确把握国家宏观政策鼓励发展导向，紧紧抓住长三角一体化发展战略机遇，积极推动我省经济高质量发展，主动适应新型劳动关系的变革，深入运用互联网、大数据等技术手段，着力提升人力资源服务业发展的专业化、数字化、产业化、国际化水平，推动我省人力资源服务业高质量发展，为忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”提供优质高效的人力资源支撑。