先离场后缴费，西湖景区、西溪湿地等69个停车场的停车杆“下岗”；先看病后付费，市红会医院成为全国第一个撤除自助机的医院；公园年卡线上化......杭州这些“从有到无”的生活场景变化，让市民在方方面面享受到了生活在杭州的便利，这些变化背后都离不开杭州这个“聪明大脑”的支撑。

1月8日，杭州城市大脑2019年至2020年总结发布会召开。会上，杭州城市大脑APP正式上线。

该平台集成了健康码、亲清在线，民生直达等数字化服务平台，同时小客车摇号、少年宫报名、公积金办理等366个杭城大小办事事项，市民统统都能在手机上完成。

会上，王坚院士做了以《一座城市带来的数字化变革》 为题的演讲，从新型政商关系数字平台“亲清在线”、无杆停车场、杭州湖滨跨年夜的智慧疏散等实例入手，阐述了杭州城市大脑治理下城市生活的种种变化。