杭州网讯 杭州2022年第19届亚运会的赛会志愿者招募，一直为大家所关注。许多在杭高校未雨绸缪开始强化志愿者培训，蓄力服务力量，为杭州亚运会“打call”。

浙江外国语学院志愿者培训课程成公共必修课

2020年7月7日，杭州亚组委与浙江外国语学院签订框架合作协议，浙江外国语学院将组建小语种语言志愿者服务队，为杭州亚运会提供专业服务。

其实，早在2019年，浙江外国语学院就开设《国际志愿服务培训与实践》课程，并把它作为学生公共必修课，成为杭州唯一将志愿者培训纳入必修课程的高校。据浙江外国语学院团委副书记邱萍介绍，《国际志愿服务培训与实践》课程为线上线下混合式教学，包含理论课和实践课，学生要修满2个学分才能通过学科成绩验收。

为了让学生了解国际志愿者的服务工作的重要性，提高志愿服务应急处理能力，《国际志愿服务培训与实践》课程专门设置了2课时的《国际志愿者赛会现场突发事故应急处理》虚拟仿真实验和一天的西湖风景区微笑亭志愿服务。

“我们开发的《国际志愿者赛会现场突发事故应急处理》虚拟仿真实验项目，以杭州2022年亚运会为背景，模拟了篮球比赛突发情况，让学生现场应对。”邱萍说，虚拟仿真实验既解决传统教学中实操性弱、现场不可达、突发情况不可逆等缺陷，又综合考量了志愿者上岗应知应会、应急处理等多方面能力，让学生能真正学以致用，有效开展应急救援措施。

2020年暑期，浙江外国语学院积极响应杭州亚运会志愿者课程进高校活动，承担杭州志愿者培训课程设计任务。结合学校志愿者课程设置，浙江外国语学院把志愿者培训中涉及的志愿者理念、志愿者礼仪、人文亚运、志愿服务应急等内容编制成PPT、教学大纲和《志愿有你 彬彬有礼——志愿者礼仪培训视频教程》，编写并出版《志愿服务场景英语》等各类教材，后期都将在学校进行推广使用。

此外，邱萍还透露，浙江外国语学院利用信息化手段为学生“量身定制”一套“志愿者模块”系统，系统里详细记录着学生在面试志愿者时的成绩，参与过的志愿者服务，一年累计的志愿服务时长和经验等。“这套系统闭环式记录了志愿者的面试、培训、选拔、上岗、服务、表彰等信息，这些都为杭州亚运会志愿者选拔，提供良好的依据。”邱萍说，这也能让学生积极参与大型赛事，积累经验，更好地服务杭州亚运会。

“‘志之所向，愿而躬行’是我校的志愿者文化。我希望每一个浸润在志愿者文化里的浙外学子，都能参与杭州亚运会志愿服务，在国际赛事志愿者服务中提升自己的国际化视野，通过自己的服务把杭州多元、现代、包容的气度展示给国际友人。”

杭州师范大学 开设理论和实践相结合的通识课

2022年，杭州师范大学（仓前校区）是杭州亚运会排球、橄榄球比赛地。在志愿者培训上，杭州师范大学也不遗余力。

据杭州师范大学团委副书记陈勋介绍，2017年，团中央中国青年志愿者赛会服务研究培训基地秘书处落户杭师大。依托基地优势，同年学校成立志愿者培训学院，开设了全校通识课《志愿服务理论与实践》，2个学分，32个课时，学生既要完成志愿服务项目设计、礼仪与形象管理、心理、法规等理论知识的学习，还要完成6个小时以上的志愿服务实践，才能完成课程学习。

“面向亚运会志愿者的相关培训，目前主要是针对大一大二学生，我们以课程研发设计为核，以志愿者培训学院为基，通过课程教学、讲座培训、团日活动、新生始业教育等形式，将志愿服务知识和技能逐步覆盖到各个学院、各个团支部，覆盖到各个有意愿参与亚运志愿服务的团员青年。”

陈勋说，同时不断丰富志愿服务实践载体，像亚运知识进社区、服务浙江省大运会等相关活动都统一由志愿汇APP发布。学生可自行选择想要参加的志愿活动，并通过志愿汇APP签到、签退记录服务时长。“志愿汇APP把学生参加过的志愿服务活动一目了然呈现出来，既方便学生获取信息，同时也为我们选拔志愿者参加大型赛事服务提供数据依据。”

杭州师范大学还积极组织留学生参与志愿服务活动，与小学生一起做手工，在街头维持交通秩序，在社区进行疫情防控……留学生参与志愿服务的热情很高，收到广泛肯定、好评。“志愿不分国界，通过留学生的志愿服务，我看到了责任与担当，热情与友善，相信在杭州亚运会的志愿服务岗位上一定也会看到他们的身影。”陈勋说。

“亚运会在杭州举办，我们作为杭州市属高校，更有责任和义务在亚运会各个环节承担相关志愿服务基础、培训和研究工作，为亚运会提供人力、智力支持，展示高标准、专业化、国际范的志愿者形象，在2022年亚运会志愿服务工作中交出一份满意的答卷。”

2021年5月前后杭州亚运会志愿者启动招募

备受关注的杭州亚运会赛会志愿者招募，究竟什么时候启动呢？

杭州亚组委志愿者部招募工作负责人介绍，预计在2021年5月前后向高校和社会公开启动赛会志愿者招募。届时会开放线上报名通道，大家可以持续关注杭州亚运会官方网站、官方微信、官方微博等渠道获取招募信息。报名结束后，将统一选拔。

杭州亚运会志愿者招募即将启动，很多人已经跃跃欲试了，来自乌兹别克斯坦的ASILBEK KHONKHUJAEV 就是其中之一。他是杭州师范大学阿里巴巴商学院国际商务专业的学生，今年读大二，中文名叫“李辰阳”。

“我觉得杭州是一个风景秀丽、山水如画的城市。我喜欢坐在西湖边，用虎跑水泡上一杯清香的龙井茶，一边品茶一边欣赏西湖美景。”李辰阳说，他会说英语、中文、乌兹别克语和俄语四种语言，在杭州生活两年，可以用中文流畅交流。

李辰阳原本就是个热心肠。在家乡时，他接受过志愿者服务技能学习并参加许多志愿服务活动。来到中国后，学习之余的他还志愿参加“留学浙江，同心抗疫” 短视频拍摄和杭州亚运会倒计时1000天等活动。李辰阳说，参加志愿服务让他进一步学习了中国文化，增加了知识和经验，还结交了很多中国朋友，这些都是意想不到的收获。

“我热爱体育，专业从事6年皮划艇运动，在18岁时也成为专业运动员。这些经验让我更有信心报名成为杭州亚运会志愿。”李辰阳说，“我一直关注杭州亚运会的动态，希望自己能去杭州奥体中心当一名亚运志愿者，用我的优势为杭州亚运会提供志愿服务。”