杭州网讯 3月9日，2021年春运正式结束。

记者从铁路杭州站获悉，2021年春运期间（1月28日至3月8日），铁路杭州站共发送旅客504.34万人次，同比去年春运增长12.1%，客流恢复至2019年同期近6成。

春运期间，整个杭州铁路部门日均发送旅客12.61万人次，最高峰日3月6日发送旅客21.35万人次。其中，杭州东站共发送旅客400.04万人次，客发量位列长三角地区首位。铁路杭州站坚持把防疫工作摆在首位，统筹疫情防控和春运组织，共增开旅客列车492列，确保了2021年春运期间旅客安全、有序、温馨出行。

从客流结构来看，春运节前客流由基本流、务工流、探亲流组成，以务工客流为主，主要集中往云贵川渝、陕甘宁、湖南、湖北、江西、河南、安徽阜阳及东北方向。节后主要为探亲流、来杭中转务工流、出省劳务经商流和返校学生流。

来杭中转务工流的主要去向为省内的杭甬线方向沿线包括甬台温各站、沪昆线的嘉兴、义乌、诸暨、金华及金温线等地和省外的上海、江苏等地区。504.34万人次客发量中，发送长途旅客94.38万、同比减少35.9%，发送短途旅客409.96万人次、同比增长35.6%。数据显示，受疫情的影响，长途客流恢复明显低于短途客流，属地过年效应明显体现。

春运期间，铁路杭州站落细落实属地相关防疫措施，杭州站、杭州东站、杭州南站坚持严格落实旅客进出站测温、通风消毒等防疫措施，对售票处、进站口、候车区等人员密集场所加大消毒频次。

桐庐站、建德站为旅客准备了“防疫温馨三件套”，旅客可到服务台领取口罩、消毒湿巾等防疫用品。组织开展“健康春运，平安旅途”主题志愿活动，设立“爱心问讯处”，工作人员和志愿者向旅客进行防疫宣传和出行提示。春运期间，共有110余名社会志愿者参与到铁路春运志愿服务中。

为更好应对返程客流高峰，铁路杭州站全面加强预想研判，提前做好风险防范。对到达客流相对集中的重点列车，加强做好旅客中转换乘、出站引导。杭州东站在出站口投入8台身份自证一体机，也叫“健康码ETC”，实现“人、证、码”三合一核验，服务老年旅客、无码旅客快速出站。地方管理部门积极协调地铁、公交、出租车等部门，延长公共交通运营时间，增加运营频次，为应对客流高峰提供充足保障。