“每年夏天我们都会带孩子来九溪玩的，以前带着孩子去洗手台冲洗非常不方便，也不雅观，现在这个公厕专门设置了单独的洗脚区域，方便太多啦！”带着孩子来九溪游玩的朱女士说道。

沿着杭州九溪景区一直走，沿途有两座公厕，分别是九溪公厕、杨梅岭新村公厕。朱女士所处的杨梅岭新村公厕，位于九溪景区中间段，正是夏季戏水的集中点之一。就在刚刚过去的周末，杨梅岭新村公厕一天的如厕人数达到2200人次。

市民游客嬉水游玩后在洗手池、拖把池洗脚，成为这个厕所往年夏季管理中的一个痛点，行为不太文明，也给保洁造成困扰。

今年，杭州西湖风景名胜区城市管理保障中心考虑到游客在夏季戏水的需求，在公厕背后设置了洗脚池。这下，洗手台拥挤的现象大大缓解，不文明洗脚行为也减少很多。

现在的杨梅岭新村公厕配备了宽敞的洗手台，增加了第三卫生间、负压新风除臭设施，新增女厕厕位6个。每个厕位设有扫码取纸机，市民游客可以通过扫描二维码取纸并在交互平台上建言献策。

同时，公厕引入“智慧厕所”系统，对人流量、厕位使用情况、异味、水电等进行实时智能监测，引导市民游客有序如厕。挂在走廊上的互联网交互平板，可以看到保洁员巡回保洁的情况，还可以进行负面评价和设施设备损坏报修。

为做好“美丽杭州”创建暨“迎亚运”长效管理工作，公厕保洁员以“一客一洁”的保洁标准目标，拖洗坑位、地面，擦洗洗手台、门板，清理废纸篓……为市民游客营造良好的如厕环境。