| 杭州数智助残系统八大应用场景全部上线！ |
| hwyst.hangzhou.com.cn 2021年11月29日 11:25:23 星期一 |
| 残疾人买辅具、申请志愿服务等，手机一键全搞定 杭+新闻报道 无论是申请轮椅、盲杖等辅具，还是出行导航等，只要通过“浙里办”“杭州城市大脑”“杭州市民卡”等APP入口，登录数智助残服务端，这些需求就能实现。 近日，在市残联主办的“让智慧助残共富从‘浙里’出发”杭州数智助残系统推广体验会上，10位数智助残应用场景体验官接过聘书，现场体验“我要健康”“辅具智配”等八大服务场景。这意味着杭州数智助残应用场景已全部建设完成，市残联数字化改革阶段性工作重心从“建”转为“用”，生活在杭州的残疾人，衣食住行将越来越便利。 残疾人申请辅具就像网购一样简单 数智助残系统应用体验官之一的郭百岭，是阿里巴巴的一名数据工程师，也是一名肢体残疾人。10月底，他在网上看到了市残联的招募公告，第一时间报了名，并幸运入选。 “作为一名残疾人，我很欣喜能看到这类服务系统和平台的出现。大概两三年前，我申请轮椅辅具的过程还历历在目。”手捧聘书，郭百岭回忆，当时他需要一辆轮椅，向社区提出申请，填写申请表后，社区又上报至街道，大概等了两三个月，他才接到社区轮椅到货的通知。“整个申请辅具的流程在线下流转，而且周期漫长。我当时就想，杭州的互联网和电子商务能力发达，是不是能将这套流程搬到线上平台，提高申请辅具的效率？这样像我一样的残疾人遇到困难时，可以快速寻求帮助。” 没想到现在，这个想法成为现实，郭百岭积极参与，以一名残疾人需求者的角色，全方位体验杭州城市大脑APP、杭州市民卡APP上的数智助残系统。 “我发现，在几个APP上都能快速找到数智助残专区，通过‘辅具智配’模块，就能在线申请各类辅具，然后等待送货上门，整个过程就像网上购物一样简单、便捷。通过政策超市，我还可以查看当前可以享受哪些助残政策。”郭百岭说，当有康复需求时，残疾人同胞还可以通过“我要健康”模块来了解和申请康复服务，需要志愿服务时，可以通过“志愿助残”模块来点单申请，非常贴心。 |
| 来源：杭+新闻 作者：记者 柴悦颖 通讯员 杨云飞 编辑：高婷婷 |
