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杭州实施物管新条例 创新物业管理委员会制度
hwyst.hangzhou.com.cn  2022年03月03日 09:02:55 星期四

先行先试 看看基层的“成绩单”

杭州日报讯 3月1日起新修订的《杭州市物业管理条例》(以下简称《条例》)正式实施,设立物业管理委员会制度是其中一项创新亮点,填补了因业委会缺位造成的业主自我管理空白。

在杭州房管局物业处处长张帆看来,这一亮点正是源于此前基层的探索实践。比如上城区四季青街道、萧山区北干街道,均于2019年试点实践“小区管理委员会”工作。

上城区四季青街道

凡事有章可依按规办事

遇到难题还有“三方办”会诊

业委会成立条件不足,是很多安置房小区遇到的共性问题。四季青街道辖内,江锦社区和谐嘉园北苑就曾面临这样的现实困境。

于2012年交付的和谐嘉园北苑,多为原定海、唐祝村的居民,且老年人居多,出租户占比六成。没有业委会,面对无监管状态下物业长期不作为,小区究竟谁来管?又该怎么管?

2018年《关于以党建引领推进业主委员会和物业服务企业建设的指导意见》在全市面上推广,给了四季青街道方向。次年5月,街道第一个小区管理委员会在和谐嘉园北苑成立,全面推进社区党组织领导下的群众自治工作。

“为了有效实现三方协同,做实党建引领,充分发挥社区党委领头雁的作用,调动业主自我管理、自我提升的积极性,我们首先抓好组织架构,并规范运行机制。”四季青街道办事处副主任方建春介绍,小区管理委员会共有7人,由社区党委牵头,委派1人兼任小区管理委员会主任,并发动党员同志积极带头,挖掘优秀居民骨干6人组成。

“机制好不好,关键看它是否解决了实际问题。”方建春说,就拿四季青街道来说,其城市化进程较快,辖区53个住宅小区中近乎一半是安置房小区,很早就面临社区自治的问题。对这一问题有切肤之痛的黄海,曾是和谐嘉园北苑小区管委会主任,在他看来,小区管理委员会最大的亮点就是发挥了社区党委深度引领作用,“凡事有章可依、按规办事,坚持问题导向,能快速、有效地推进民生实事。”而遇到了难关,身后还有街道“三方办”帮助会诊问题的症结,协调各方资源,帮助小区管理委员会攻坚克难。

在街道纪工委、社区监察工作联络站和小区管理委员会的监督和协作下,和谐嘉园北苑选聘了新物业,并坚持每月工作例会机制,充分交流讨论物业管理上的不足和举措建议,督促物业管理工作更有效。同时,小区针对屡屡发生的外墙砖脱落现象完成了外立面改造,顺利推进截污纳管改造、垃圾集置点改造、二次供水提升改造等项目……一个个多年来难以解决的民生问题陆续得以解决,切实提升了业主的幸福感、获得感。

如今,四季青街道陆续在6个回迁房小区、1个老旧小区、1个商品房小区成立小区管理委员会,助力解决了一批诸如金基晓庐地库维修、景芳东区停车困难、水湘东苑屋顶平台脏乱差等“老大难”问题。

方建春说,接下来,街道将根据物业管理委员会组建要求在辖区内分片、分社区逐步推进工作,并通过培训等手段不断提高物业管理工作人员专业水平,进一步做实党建引领,发动更多的业主参与小区物业管理工作。


来源:杭州日报 作者:记者 吕烨珏 金婷婷 上城微融圈 魏婷 帅婷婷 萧山微融圈 沈乐 编辑:陈周滢
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