新面孔接力开业 老朋友焕新升级

杭州日报讯 7月5日，杭州市钱投集团社邻产业首个邻居中心标准旗舰店——邻居中心望江店正式开业，建筑面积约17000平方米，贯穿便民生活、未来教育、健康生活、社交聚会四大未来社区场景，同时设有社区卫生站、托老所及社区食堂，为满足周边居民品质生活提供了完善的配套服务。

6月30日，滨江区首家银泰百货试营业，占地13.1万平方米，汇聚超350家品牌，拥有浙江首家盒马鲜生PLUS店、面积4000平方米的博纳院线影城，Meland儿童游乐城、星际传奇等大型配套强势入驻——这些标签让银泰百货滨江店甫一亮相，就引发了热切的市场关注。

近段时间，包括邻居中心望江店、银泰百货滨江店、万科小藤街、龙湖吾角天街等在内的商业综合体亮相杭城，涉及“大而全”的购物中心、“小而美”的社区商业，还有沉浸式体验的商业街区。眼下的杭州，还有江河汇、新嘉里中心、恒隆百货、SKP、望江新世界等30家大型综合体加快建设，预计年内将建成10家并投入营业，为杭州提供一批全新的消费空间。

商业“大块头”落子 重塑杭州商业格局

如今的杭州，城市骨架不断被拉大，城区范围不断向外延伸，新一波的商贸综合体开业潮，也映射着杭州消费市场的活力与城市发展的能级。

5月28日，总体量5.8万平方米的杭州吾角天街开业，与金沙天街业态形成互补，努力打造成为钱塘商业新地标。自2015年龙湖杭州金沙天街正式亮相，7年之间，杭州已有7座天街开业，随着国芳购物中心正式签约龙湖商业改名国芳天街，杭州第11座天街抢先“剧透”，加速焕新杭城。

6月24日、30日，万科杭州之光·小藤街、天空·小藤街相继启幕。在杭州，万科已布局印力汇德隆杭州奥体印象城、西溪印象城、K-lab、藤集等15个商业项目，商业管理总面积超125万平方米，引进多个浙江及杭州首店品牌落地，辐射人群超2000万人。

在邻居中心望江店的启幕仪式上，杭州市邻居中心管理股份有限公司董事长王晓刚透露，未来还将在上城区布局十家以上邻居中心，满足社区居民实际生活需求，探索社区服务新模式。

除了持续深耕杭州的商业地产，海内外商业大鳄竞相在杭跑马圈地，高端商贸综合体“落子”不断——中国第4家Costco、第5家SKP、香港F5(嘉里、恒隆、新世界、新鸿基、香港置地）纷纷入驻杭州，杭州将成为国内唯一一个集齐新世界旗下五大顶级品牌的城市。

“随着城市的扩张和新城建设，在建新综合体项目基本分布在人口迅速集聚的新城区，填补了多个区域国际高端商业综合体资源的空白，重塑了杭州商业布局，并向多中心态势发展。”市商务局相关负责人表示，城市能级的提升和产业结构的优化释放出的巨大消费市场空间，将进一步推动杭州形成多中心的商圈发展格局，有利于杭州加快向新型消费中心城市进阶。

集体“内卷” 杭城商场持续焕新

2021年以来，杭州大厦共引进81家新店，其中36家为杭州、浙江乃至全国独家或首店；今年5月，湖滨银泰in77C区和E区重装归来，墨茉点心局浙江首店、SMFK浙江首店等30家新店亮相……虽然杭城商业综合体百花齐放，但位于老牌商圈的综合体仍然是当下的首店“收割机”，这固然有地理位置的先天优势，也有各大商业综合体持续焕新的原因。

杭州大厦成功打造“高端百货 + 奢侈品”的精品百货模式，销售额率先踏入百亿俱乐部，成为杭州乃至浙江最吸金的项目；迎来开业5周年的来福士，持续以城市首店、新概念店、高颜值店为导向，构建品牌的差异化战略，致力于为杭城商业带来新鲜感；同样被视作“业界重磅”的杭州嘉里中心，升级国际餐饮、潮流设计、酣畅自我、未来科技、人文空间五大业态，已经成为杭州标志性时尚休闲中心……

在谋求增量的同时，市商务局也通过鼓励各商贸综合体积极引入新技术、新模式，搭建消费新场景，提升消费者体验感、参与感。在《杭州市商务发展“十四五”规划》中明确指出，杭州要聚焦服务便利化、智慧化、人性化、特色化，深度运用数字技术改造提升一批智慧商店、智慧商贸综合体。

实行常态化核酸检测以来，不少综合体通过举办促消费活动、推动虚拟技术的落地应用、升级场景体验、完善私域运营体系、发力线上营销等应对疫情带来的诸多影响。

在参与核酸采样工作、设置常态化核酸检测采样点位基础上，城西银泰城、远洋乐堤港、大悦城、龙湖西溪天街、东站万象汇等商场率先推出“核酸采样获消费券”活动，既调动了居民参与核酸检测的积极性，又为商家引流。银泰百货强化商户数字化能力，4月以来专柜直播的销售同比去年增长了近两倍。在2022杭州数智消费嘉年华的统筹安排下，各大综合体线上线下双轮驱动，全年主题活动不断。