托育机构不足、个别婴幼儿成长驿站失能缺位、监管责任缺乏……2022年11月，杭州“公述民评”面对面问政活动曾聚焦“一老一小”主题，针对“幼有所托”问题展开问政，发现了不少真实存在的“一小”难题。

现在，这些这些问题整改得怎么样了？近日，杭州市委办公厅“1+X”民意互动平台发布《关于2022年“公述民评”面对面问政活动现场曝光的具体问题整改情况公示》，将问政现场曝光的“一小”问题予以公示。

强化托育机构监管，让家长更放心

“公述民评”问政现场曝光了位于拱墅区武林街道的惟馨托育幼儿成长中心存在超范围经营的情况，且未查到相关的《食品经营许可证》。

据了解，问政活动结束后，相关部门跟进核查了6次。该机构法人已清除外部标识，并自述2022年12月到期后不再续租。目前，该机构已歇业，内部设施在逐步拆卸及搬迁中。

“后续我们还将继续关注整改进展，确保整改到位。”相关部门负责人表示。

有居民反映，一家在钱塘区具有配餐资质的配餐企业，给杭州主城区40多家托育机构送餐，而餐食中存在排骨煲仔饭、黑胡椒牛肉粒、咖喱牛肉、咖喱鸡翅等不适宜0到3岁婴幼儿食用的配菜。

配餐公司的准入与监管存在漏洞。经“公述民评”曝光后，钱塘区卫健局会同市场监管、住建、消防、各街道等部门组成联合检查组，重点对托育机构注册登记、建筑消防、食品安全、人员资质、思想教育、预付式消费、证照上墙、园区卫生等方面进行检查。

“企业必须加强菜品管理、食品安全风险控制、加强从业人员培训，提高食品安全主体责任意识。”据了解，联合检查组督导托育机构科学制定食谱，提供健康、营养和安全的膳食，建立食品安全管理制度，并检查托育机构与配餐公司的合同发票，托育机构食品留样48小时台账等。

推动托育机构建设，满足幼托需求

据统计，目前，杭州市已建成社区成长驿站407家，每千名婴幼儿拥有成长驿站1.45家，到2025年，要达到每千名婴幼儿拥有成长驿站数 2家，仍存有一些缺口。

西湖区之江幼儿园受班额限制，开辟的托位在招生的时候即招满，很难满足学区内的全部需求。

对于社区居民的入托需求，当地相关部门建议，婴幼儿家长可到其余3家办托班的幼儿园报名，也可到附近普惠型托育机构报名，“三家普惠托育机构是本真初育（杭州）有限公司、杭州途蔓托育有限公司和杭州萌茂托育有限公司，分别可提供托位20至40个托位，且目前均有空余，可以满足转塘街道辖区3岁以下婴幼儿入托需求。”

有临安区居民反映，全区找了很多公办幼儿园都没有开托班。经整改后，当地已于今年1月31日前，在全区有班级余额的公办园园区教学点开设托班，并计划2023年底完成1家产业园区或企事业单位利用存量用地开展托育服务。

当地相关部门表示，“计划2025年底锦城街道、青山湖街道新建小区配建托育机构8个，达到每千人口婴幼儿照护服务托位数4.6个，尽最大努力满足群众需求，加快解决婴幼儿托位一位难求问题。”

规范托育机构管理，提升服务水平

萧山区闻堰街道相墅社区婴幼儿成长驿站只有一个小滑梯和一套小桌椅，阅读角空间狭小，堆放着桌椅等物品。经整改，该婴幼儿成长驿站堆放的桌椅已移出，并做好卫生清洁，确保阅读角功能使用。同时，在婴幼儿爬行区，摆放了玩具及游乐设施。

街道相关工作人员告诉记者，“我们要求驿站管理人员今后务必按要求做好日常管理和服务工作，并常态化做好线下台账整理及‘趣幼’系统内容上传和完善工作。闻堰街道今后在条件允许的情况下，尽力做好社区用房的调整规划工作，进一步扩大驿站面积。”

钱塘区白杨街道观澜社区婴幼儿成长驿站工作人员见有人询问，临时搬来了一些玩具应付。经整改后，该婴幼儿成长驿站已根据设置条件规定固定相应的功能区域，恢复婴幼儿驿站功能，给婴幼儿提供完整的服务。此外，婴幼儿成长驿站还将开展各种公益性质的婴幼儿照护服务活动、儿童保健医生课程，提升群众的获得感和满意度。