8月1日上午，在浙江大学（西溪校区）举行的全国无障碍环境建设学术研讨会上，杭州市残疾人联合会正式发布“无障碍服务在线”应用场景，助力破解特殊群体出行、沟通、融入等方面的难题。

“无障碍服务在线”是一款针对特殊群体的日常出行、沟通交流、文化体验需求，汇聚杭州无障碍服务资源，以无障碍地图、智能在线手语翻译为核心的全方位全天候无障碍服务应用场景，旨在帮助特殊群体实现出行无阻、沟通无碍，为亚（残）运会提供无障碍服务。

目前，该平台包含出行服务、手语翻译、文体服务及数智助残服务等四大模块，用户只需在“支付宝”页面搜索“无障碍服务在线”进入应用场景，再点击需要的模块即可快速获取服务。