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复兴号亚运智能动车组将于9月16日正式投入运营
hwyst.hangzhou.com.cn  2023年09月14日 15:47:03 星期四

9月13日,记者从中国铁路上海局集团有限公司了解到,受到广泛关注的复兴号亚运智能动车组列车(亚运涂装)将于9月16日正式投入运营。

届时,铁路部门将根据亚组委要求,安排列车在杭州至温州、金华等城市间开行。

早在今年6月,中国铁路上海局集团有限公司就本届亚运会期间旅客运输和其他服务保障工作进行了周密部署,各项铁路迎亚运工作已同步进入倒计时准备。

8月初,复兴号亚运智能动车组列车开展了首次试乘体验活动。当天,由活动主办方组织邀请的媒体、嘉宾从杭州西站出发,沉浸式体验列车的行驶品质、科技配置以及便捷高效。

2个月前,在杭州东站,40名工作人员用时40多天,完成了站内动静态标识系统的升级改造。经过改造后的各类显示屏投影清晰,色彩斑斓;今年以来,铁路信息技术人员已多次对车站进出站闸机系统进行软件更新。

8月开始,铁路金华车务段对金华、金华南、诸暨等地车站工作人员,展开英语、阿拉伯语等多语种培训;抽调骨干力量成立亚运服务专班,亚运期间,将为参赛人员提供全流程服务。

除了候车室内设备的软硬件升级,站区供电的维护保养也是重点。从今年6月起,杭州供电段、上铁建工(集团)公司等单位分批次组织专业技术人员对杭州、宁波、温州、金华、绍兴、湖州等亚运会主办、协办城市火车站进行设备设施隐患排查,确保供电、应急电源等状态良好。同时,为打造亚运便捷出行环境,还针对比赛运动员、随队官员、注册媒体等提供专用通道、专区候车、专人引导等专属服务;邀请残联等部门全面体验站、车无障碍设施设备,进一步保障残障人士出行。

为服务亚运,杭州客运段从上千名乘务人员中遴选出44名业务技能精、外形条件好、综合素质强的乘务员,组建亚运服务专班,从语言、形体、客规、应急、亚运知识、亚运文化等诸多方面着手,开展为期3个月的集训。本周起,这批乘务人员将陆续投入到杭州亚运会高铁乘务工作中。

亚运会期间,将有大批观众乘坐高铁前往比赛城市。长三角铁路部门积极适应市场需求,充分用好铁路12306系统大数据,动态分析旅客出行规律,统筹运用线路、机车、车辆资源,将适时增开重点地区和热门方向旅客列车。

来源:杭州网、杭州通客户端 作者:记者 方建飞 通讯员 胡晓炜 祝泰郎/文 记者 方建飞/图 编辑:程慧雨
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