12月26日，由中共杭州市委办公厅主办的2023年杭州“公述民评”面对面电视问政第二期第2场活动启动。本场围绕“推进西部山区公共服务优质均衡发展”主题展开。

问政圆桌讨论现场，聚焦杭州西部各区县（市）医疗卫生、教育文化等问题，党代表、人大代表、政协委员，各群众团体代表和媒体代表，社会观察员、民情观察员、基层代表等带来百姓诉求，与市直单位和主城区负责人面对面交流意见建议。

就医便利？药品丰富？

西部各区县（市）的群众有话说

近年来，杭州持续关注和支持西部区、县（市）医疗卫生工作，通过市级医疗资源下沉，帮助西部地区医疗机构提升医疗服务能级和能力。但是广大西部山区的群众，对于就医是否更便利，药品能否更丰富等方面还有一些诉求。

在现场的一则短片中，建德存在乡镇卫生院和村卫生室医护人员年龄偏大、检查设备相对较差、药品较少、病人无法在地方卫生室医治等情况。来自临安的社会观察员陈天慧也提到，小孩得了流感却难以在临安的医院配到奥司他韦药品，甚至一个简单的奶粉过敏也无法医治。针对如何提升乡镇医院常见病诊疗水平、常用药日常储备，方便人民群众看病问题，杭州市卫健委相关负责人给出了推进问题解决的方案。

首先，在规划布局的问题上，常住人口在1000人以上的行政村，要实现卫生院、服务站或村卫生室的全面覆盖，并通过招、引、留的机制，将更多优质医生留下来。其次，要利用好县域医共体以及乡村一体化的模式，实现医疗资源下沉。另外，通过智慧化的方式建设智慧健康站，完善药品储备、远程配送等功能。

据悉，今年8月，杭州市互联网医院正式上线，该平台连接了所有市属医院、17家县级医院以及112家的社区卫生服务中心。“这一平台实现市民线上咨询病情，线上复诊和在线医保结算。针对老年人适老化和智慧化服务，杭州卫健委也将持续探寻解决办法，方便老人看病配药。”杭州市卫健委相关负责人表示。

问政活动现场，作为民意互动平台之一的“杭网议事厅”记者也将收集到的关于公共医疗卫生服务方面的网友建议带到了现场。节目后也交办到相关部门和各区县（市）。

西部各区县（市）的教育水平

距离优质均衡发展还有一段路要走

杭州的基础教育一直是走在全省，乃至全国的前列，但是城乡之间的不平衡、东西部之间的不均衡仍然存在。为了改变这样一种局面，近年来，杭州市教育局从学校资源共享、教育队伍共建、学生培养和交流、经费投入等5个方面做了一些探索和尝试，提高了西部山区教育文化水平。

但根据问政现场的短片来看，西部各区县（市）的教育水平距离优质均衡发展还是有一定的距离。短片播放了建德下涯镇中心小学的改建、选址问题从2019年提出后，截至目前仍未解决。

为此，建德市相关负责人现场提出了两个方案：一个是原地扩建；另一个是开发边界之外，新建场地。“本场活动结束以后，政府将尽快确定建德下涯镇中心小学的改建方案，让孩子、家长、老师能够放心、安心。”

另外，短片中临安区的教师提出了对学习晋升资源的需求。对此，临安区相关负责人表示，将要从以下方面不断解决这一问题。

首先就是政策的倾斜，现在每年除了正常工资奖金以外，临安每年拿出4000万的教师专项资金作为对优秀教师的奖励，这笔费用很大一部分是向乡村教师倾斜；其次是要创新机制，除了推进城乡教育共同体，还要创新推出全区统筹、片区联动、学校交流的模式，让专业教师在多所学校流动起来；最后就是落实对教师的关心关爱。硬件条件上来说，就是对学校的提升改造。软条件上，要根据人才专项补助、临时周转房等方面，解决乡村教师的实际困难。

当天，西部山区群众的出行问题也是关注的焦点，有市民反映建好的隧道迟迟未投入使用、出行看病路上耗时两个半小时……鉴于以上问题，媒体评论员方益波对于交通建设方面也给出了一些建议。

他表示，交通实际上是杭州共富建设的骨干和血脉，它承载着西部地区老百姓对奔向共富的期望。在隧道未开通问题上，一些土地利用的客观原因应该让百姓清楚，并给出问题解决时间表，将重要建设时间节点罗列出来，使这项惠民工程尽快面世。

对于市民反映公交车路线长、耗时长等问题，方益波认为，要实现地铁和公交的无缝衔接，通过定制公交、智慧公交、云公交等合理化布局，增加百姓出行的交通途径，不必依靠单一的公交车，可以多种交通方式结合，节约出行时间，方便出行过程。