春暖花开，景色宜人，个人旅游出行日渐增多，当你订好机票准备出行，接到能准确说出你航班信息、身份信息的“客服电话”，称航班取消了，但可以帮你免费改签，还能赔偿你一笔理赔金……警方提醒，千万不要相信！这可能是骗子的套路！

近日，上城区的梁女士就接到这样一个陌生电话，对方自称是航空公司客服，准确报出了梁女士的身份信息以及航班信息，告知她航班取消了，现在可以免费帮她改签，并赔偿她一笔理赔金。

梁女士见对方所说的信息无误，也没怀疑。之后，对方以领取理赔金为由，要求她下载了一个视频会议APP，梁女士按照对方的指示进行了操作。

笕桥派出所接到反诈预警后，反诈专员温阳第一时间通过96110电话联系上了梁女士。此时，梁女士还在和对方进行视频通话。温阳让她立即挂断电话，停止任何操作。

同时温阳赶到现场，向梁女士了解情况后，立即帮她的银行卡进行了紧急止付，成功止损24万余元。