近日，家住三墩章女士接到了一个让她感到惊喜的电话。

“您好！请问您是章某某女士吗？我这里是××客服，通知您前期投资的理财平台清退工作已经开始，交由我们第三方处理。现在需要跟您核对一下身份信息和资金账户……”

原来，章女士前几年在网上参与P2P平台的投资，一年前平台暴雷后，她投资的12万元一直拿不回来。

突然收到资金清退的消息，章女士开始也不敢相信，直到客服将她拉入一个清算微信群，她看到群里每天有人反馈收到了清退款，这让原本对资金清退抱有幻想的章女士很快放下了戒心。

客服告诉章女士，要清退资金，首先要交3万元的手续费，然后要在另一个平台充值和清退资金相对应的金额，平台资金重整后就能把清退资金和充值资金一并退赔。也就是说，章女士要拿回12万元，就要先交3万元手续费，再向新平台充值12万，到时候可拿回24万元。相当于章女士只损失了3万元。

客服算的这笔帐，听起来还真觉得不错，可事实真的是这样吗？

“章女士，为防止您私自操作账户导致账户被冻结，需要您将支付宝所有的资金全部提现并转账到安全账户……”没多久，章女士再次接到客服电话。就在章女士准备提现转账时，她接到公安机关的反诈劝阻电话。随后，三墩派出所的民警找上门。

“章女士，我们怀疑您正在遭遇诈骗，请您立即停止正在进行的转账行为，停止和可疑人员的一切通讯联系，我们将对您的银行账户和转账情况进行核查。” 

派出所反诈劝阻民警张庆华告诉章女士，她遇到的是典型的冒充客服诈骗，诈骗团伙利用P2P投资人急于挽回投资损失的心理，以资金退赔的名义实施诈骗，缴纳手续费、充值退赔、账户冻结、安全账户都是他们的惯用伎俩。

经过民警的警示教育，章女士也认识到自己防范诈骗的意识不够强，要不是公安机关的及时拦截止付，她又要损失30万元。