3月5日，为期40天的春运正式落下帷幕，浙江省铁路到发客流量创历史同期新高，截至3月5日18时，浙江省铁路累计到发旅客5356万人次。

春运期间，面对恶劣天气频发、客流持续攀升、群众集中出行活跃带来的安全压力，杭州铁路公安处聚焦旅客平安出行，以最高站位强化组织部署，以最严举措强化阵地控制，以最高标准守护公共安全，用实际行动确保了站车线治安秩序稳定和旅客运输安全畅通。期间，全处共办理行政案件245起，查破刑事案件13起，抓获网上在逃人员53人，盯控查获各类危险品39万余件，帮助旅客找回行李物品429件，挽回经济损失114万余元。

春运期间，杭州铁路公安处按照“警力跟着客流、警情走”的原则，科学合理布警，进一步提高见警率、管事率，严格落实站区“四位一体”巡控机制，通过警灯常亮、武装巡逻等形式，全面强化治安管控，打击各类违法犯罪，有效净化治安环境，全力保障了旅客安全出行。

为了守护旅客生命财产安全，杭州铁路公安处掀起“铁鹰”专项打击行动，组建“铁鹰”小分队深入管内各站加强阵地控制、安全防范，对各类违法案件坚决做到“露头就打、一查到底”，守牢旅客钱袋子。

针对铁路部门增开临时客车情况，乘警支队优化勤务模式，深挖警力内潜，加大列车值乘力度，同时联合特警队员上车巡逻，坚决打击霸座、猥亵、强讨、吸烟等违法行为98起，查处各类违法犯罪人员98名，努力营造更加安全、温馨的春运出行环境。

2月22日，乘坐G3264次列车的罗女士报警称黑色电脑包丢失，乘警支队立即循线追踪，锁定嫌疑人吴某。经工作，吴某于3月1日前往杭州东站派出所投案自首。

为保障旅客温馨出行，春运期间，杭州铁路公安处所辖各铁路派出所进一步深化“我为群众办实事”实践活动，联合车站客运部门开展了形式多样的安全咨询、失物认领、急难救助、旅途安全常识及防电诈安全宣传等暖心便民服务。广大民警立足岗位，热情为旅客群众排忧解难，先后为旅客找回遗失财物400余件，价值140余万元，救助急病旅客及走失、出走儿童、老人30余人次，受到了广大旅客的好评。

春运期间，杭州铁路公安处坚持将线路工作作为铁路公安工作重点和基础工作来抓，组织警力加强线路巡查，先后清查、整改安全隐患67处，紧抓辖区春节期间管内民俗活动多及沿线中小学开学等有利契机，组织警力到沿线村庄街道、中小学开展沿线法治安全宣传 41场次10人次，提升沿线群众安全意识。