1月14日，为期40天的2025年春运正式开启，杭州各大高速公路服务区年味十足——红灯笼、写春联、暖心姜茶……一系列暖心服务和便民举措，让大家的“回家路”更加温馨。

免费热水洗浴、免费洗衣……

这个服务区“有点东西”

走进杭州交投杭千高速公司桐庐服务区，设在这里的“集市”热闹非凡：火红的灯笼高高挂起，工作人员们身着红色工作服，招呼过往司乘人员参加写福活动，桐庐当地文联书法老师亲笔书写的对联免费领取，更有红十字会志愿者们现场教学，为大家科普急救知识。

除此之外，在桐庐服务区的“司机之家”内，这里提供24小时免费热水洗浴，贴心地配置了沐浴露、吹风机，还有两台全自动洗衣机可以免费使用。

据桐庐服务区相关负责人介绍，春运期间，广受好评的每日特价菜会持续上线，服务区还为当月生日的货车司机准备了免费的生日面。

据悉，目前，桐庐服务区正在实施“平急两用”改扩建项目施工作业，计划于2025年底完成焕新升级。大家不用担心，春运期间会按照事先制定的工作方案为大家提供暖心服务。

平均充电时长25分钟

这个服务区有79个充电车位

目前，杭州全市共有高速服务区12对、高速停车区4对，充电桩达到490个，约占小车泊位数的14.3%。2025年杭州将继续新建充电桩402个，预计全市高速服务区充电桩将达到892个，约占小车泊位数的21%，供给能力会得到进一步的提升。

针对现在日益增长的新能源车出行需求，西湖服务区近年来大力引进充电桩品牌，目前双侧共有充电车位79个（其中快充66个、慢充13个），换电站2座，占总车位数的20%，包含多个国内外电车品牌。个别品牌还能使用超级充电桩，15分钟内将可以电瓶从30%充至80%，确保司机多样化及快速的充电体验。

2024年以来，西湖服务区为近11万辆次新能源车提供了充电服务，平均充电时长25分钟，能够有效缓解充电焦虑。春运期间，还准备了移动充电站作为补充，在新能源车位超负荷运行时为车辆提供应急充电。

提醒：高速路上车有故障怎么办？

“阳光救援”再升级！

2025年起，杭州全面启用统一规范的高速公路“阳光救援”。

什么是“阳光救援”？简单说就是高速救援拖车是免费的，根据《浙江省公路条例》，对停留在主线上的故障车辆、事故车辆，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处。不过要注意的是，因缺少燃料（没油、没气、没电）的车辆救援，是要按照物价部门核准的标准收取相应费用的。但是今年春节假期8天，杭州辖区高速对没油、没气、没电车辆也全部实施免费救援。

只需要打开微信搜索“浙路救援”，点击进入报警小程序，根据提示填报信息后，即可实现“一键救援”。除此之外，如果有报警救援需求，也可以拨打12122。