打车软件操作复杂，老年人不会使用？司机开车忙，不方便停车找公厕？地址表述不清，打车不好定位？近日，杭州市西湖区建成70个“码召”车站，可实现扫码定位、一键打车，解决居民和司机生活中常见的“痛点”问题。

“今天天气蛮好，我想去西湖边散步。”下午5点，家住西湖区蒋村街道西溪人家小区的居民阿姨，正在尝试“码召”车站一键叫车。对她来说，年轻人惯用的各类打车软件太过复杂，但有了这个站台就方便多了。

原来，蒋村街道西溪人家小区是回迁安置房小区，老年居民较多。距离最近的公交车站和地铁站也有1.5公里，老年人公共出行十分不便。今年年初，西湖区首个站台式“码召”车站在西溪人家小区门口落成，居民可以扫描站台展板上的二维码，一键定位，或一键呼叫出租车，快捷方便。目前，蒋村街道19个码招车站累计订单达18183单，有效服务7600余名老人。

“码召”车站在西湖区的全域铺开，也让司机师傅们手上的订单多了一些。“不少老人不会用手机打车，有时候路边拦车也不方便。现在有了‘码召’，不仅帮老年人解决了出行难题，我们司机也能多接到一些订单。增加收入了，我们心里也特别开心。”网约车司机刘师傅说。

一些“码召”点位在设置上还充分考虑到了司机群体的需求，把站台或站牌设置在新就业群体服务点旁边。如蒋村街道西溪人家小区“码召”站台旁边就是蒋村街道新就业群体服务社，西溪街道文天社区站牌旁也正在建设全新的暖蜂驿站。这些服务点附近可临时停车，内部的洗手间、免费热水、应急药品、充电插座、休息座椅等设施一应俱全，可供司机们使用。

“我们前期调研时发现，在这里设置站牌是最合适的，靠近小区门口、文三路农贸市场，位置好找且方便停车。而且这条马塍路上还有许多爱心商家，可为新就业群体提供优惠理发、用餐等服务。”西溪街道文天社区工作人员说。

据了解，西湖区在市道路运管中心支持下，联动高德、滴滴平台，于今年3月在三墩镇、蒋村街道先行试点打造2个“码召”车站，5月全面铺开。各点位因地制宜，以“车站式”“站牌式”“贴牌式”三种形式，完成了暖心“码召”点位建设。

“经过前期考察，我们结合各地实际，将有的点位设置成宽敞美观又便捷的站台，有的点位节约空间设为醒目站牌，还有的则依托现有场地资源，设置贴牌式‘码召’站点，平衡好服务群众和可持续发展两方面，将每一分资源都用在刀刃上。”西湖区委社会工作部相关负责人介绍。