近日，杭州市公交集团与杭州市第三福利院携手合作，将135路公交终点站延伸至福利院内，打造“银发站点”，为1300余名老人解决了“最后一公里”的出行难题，让公交车摇身一变成为老人们的“幸福专线”。

5月17日，新站点正式启用。当天，首批乘坐的老人们个个喜笑颜开。85岁的杨奶奶一大早就来到站点，她满脸笑意地说：“我今天先来探探路，熟悉熟悉，等下次儿女们来，我就能给他们当向导啦。”像杨奶奶这样前来“探路”的老人还有很多，他们有的要去医院问诊，有的要去探亲访友，还有的要去银行办事。“现在公交车直接到院门口乘车了，太方便了！”大家纷纷称赞这一贴心举措。

此前，杭州公交535路是往返于武林广场至天都城之间的公交快线，也是杭州市第三福利院老人们常用的出行线路。然而，因公交线路优化调整，535路不再途经该福利院。虽然有其他公交线路可供选择，但老人们前往最近的千桃园站需步行20分钟。对于平均年龄84岁的老人来说，这20分钟的步行路程，给他们的出行带来了很大不便。

改道公示期间，不少老人和家属向杭州市第三福利院反映出行难题，希望能协调解决。

“不能让老人困在围墙里！”带着老人们的期盼和诉求，杭州市第三福利院与杭州市公交集团（汽五分公司）迅速行动起来，开启了一场“民生接力赛”。

杭州市第三福利院负责人表示：“老人们的出行需求就是民生大事！”随后，双方展开多轮沟通协调，从线路勘查到站点选址，从车辆调度到安全评估，反复研讨方案。最终，决定在135路千桃园站（终点站）完成常规停靠后，继续为杭州市第三福利院来访及出行人员提供院内接驳服务，将站点直接设置在院内，让公交车真正“开进”了养老院。

杭州市公交集团（汽五分公司）负责人介绍：“我们实地测量了周边道路情况，优化行车路线，在保障安全的前提下，最大程度方便老人乘车。”

与此同时，杭州市第三福利院还计划对站点进行适老化改造，在候车座椅加装适老化扶手、靠背，并铺设无障碍轮椅通道。杭州市第三福利院负责人表示：“老人们习惯早点出门等车，所以座椅一定要备足。我们还制作了公交—地铁换乘的线路牌，让老人们能一目了然，方便查询换乘信息。”