11月3日，国家移民管理局（中华人民共和国出入境管理局）发布公告，决定实施十项移民和出入境管理服务政策举措。4日下午，浙江省公安厅出入境管理总队就群众较为关心的四项出国（境）措施，解读如下：

一、扩大内地居民换发补发出入境证件“全程网办”试点城市范围

1.问：什么是换发补发出入境证件“全程网办”？

答：试点地区16周岁以上户籍居民（登记备案的国家工作人员和现役军人除外），可以通过国家移民管理局政务服务平台，网上申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，可不必前往出入境窗口办理，实现“一次都不跑”。

2.问：省内有哪些试点地区户籍居民可以申请“全程网办”？

答：在杭州、宁波两个第一批试点城市的基础上，此次新增湖州、嘉兴、绍兴、金华四个城市。

3.问：上述城市分别什么时候开始试点“全程网办”？

答：杭州、宁波已于2024年5月6日施行，湖州、嘉兴、绍兴、金华将于2025年11月20日施行。

4.问：哪些情况可以申请“全程网办”？

答：满足下列四个条件，即可申请“全程网办”。

（一）试点地区16周岁以上户籍居民（登记备案的国家工作人员和现役军人除外）；

（二）曾经申领过普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证；

（三）上述证件仍在有效期内，且之前办证时留存过本人指纹；

（四）符合有效期不足6个月、损毁、遗失、被盗或者普通护照签证页用完的情形之一。

5.问：“全程网办”多久能拿到证件？

答：户籍地公安机关出入境管理机构对符合申请条件、申请材料齐全且符合法定要求的，在7个工作日内审批并签发证件（不包含快递时间）。

二、扩大往来港澳人才签注政策试点实施范围

1.问：哪些人可以办理往来港澳人才签注？

答：自11月5日起，国家移民管理局在包括浙江在内的部分区域试点实施往来港澳人才签注政策。在浙江工作的内地杰出人才、科研人才、文教人才、卫健人才、法律人才以及其他人才，可凭人才主管部门、符合条件的用人单位等出具的有关人才证明，申请办理往来香港或者澳门人才签注。

2.问：往来港澳人才签注有效期和停留期限是多久？

答：杰出类人才签注有效期5年，科研、文教、卫健类人才签注有效期3年，法律、其他类人才签注有效期1年。持证人在签注有效期内可以不限次数前往港澳，在港澳每次停留不超过30天。

三、为持探亲签注往来港澳地区的内地居民在港澳地区续办同类型探亲签注提供便利

问：为持探亲签注往来港澳地区的内地居民在港澳地区续办同类型探亲签注提供什么便利？

答：自11月20日起，内地居民持探亲签注往来香港、澳门探亲，签注有效期不能满足继续在港澳停留需求的，可于逗留期届满前，提前不少于7个工作日，分别通过香港中旅集团、澳门中国旅行社提交续办同类型探亲签注的申请。

四、实施大陆居民申办往来台湾探亲签注“全国通办”措施

问：什么是大陆居民申办往来台湾探亲签注“全国通办”？

答：自11月5日起，大陆居民拟往来台湾地区探亲的，可向全国任意一个县级以上公安机关出入境管理机构提交探亲签注申请，申办手续与户籍地一致。