“多亏了你们，我们终于用上天然气了！”来自转塘直街的一位百岁老人难掩激动，朴实的话语里道出了168户家庭的共同心声。近日，西湖区转塘街道转塘街社区的这批居民彻底告别“扛罐上楼”生活，用上了安全洁净的天然气。

原来，转塘街社区的住宅区属于典型的老旧小区，由于房屋建设时间早，加之周边没有燃气管道，部分公寓楼一直未能接入天然气，居民做饭只能依赖瓶装液化气，不仅成本高，换气搬罐不方便，还存在一定安全隐患。2010年，转塘直街燃气工程项目因区域拆迁规划被迫搁置，一停便是十余年。

2023年底，在居民强烈需求下，转塘街道、转塘街社区与杭州天然气有限公司等单位结合“转塘老集镇清水入河雨污分流‘零直排’提质增效工程”实施契机，果断重启项目。召开协调会、排查管线、商讨气源接入点、反复打磨方案……各单位通过多次讨论和现场踏勘，提出“提前布局、同步施工”思路，最终敲定了一个既经济安全又具实操性的管道铺设计划——将燃气管道预埋敷设与雨污分流工程一体推进，避免小区二次开挖，减少扰民。

科学组织、抢抓工期，从埋地管道敷设、压力试验、路面修复，到架空管安装、户内通气，环环相扣。项目推进过程中，转塘里街以南5幢楼栋的改造又因产权复杂、部分房产证缺失等历史遗留问题受阻，转塘街社区工作人员主动对接国土部门，反复查阅历史档案、梳理佐证依据，从而顺利破解障碍。

为保障工程顺利落地，转塘街社区还通过线上线下多渠道公示施工方案、安全事项等详细内容，解答居民疑问。由于老小区楼龄长、结构复杂、管线纵横交错，施工难度大，转塘街社区充分发挥党员与楼道长的桥梁纽带作用，针对施工涉及的公共空间使用、邻里分歧等潜在矛盾，提前介入沟通，将问题化解在萌芽状态。

如今，居民们只需轻拧阀门，就能用上安全高效的天然气。“这是看得见、摸得着的民生实事，更是暖到我们心坎里的贴心好事！”住在转塘直街10号楼的徐女士感慨。居民代表还专程将印有“心系群众办实事气通万家暖人心”和“真抓实干为民解忧上下求索福泽群众”字样的两面锦旗，分别送到了杭州天然气有限公司和转塘街社区工作人员手中。

“我们这项惠及民生的‘通气’工程并未止步。”转塘街社区相关负责人表示，针对转塘里街以北的7幢公寓楼，社区已协同燃气公司制定施工计划，将于明年全面启动。一条条崭新的地下燃气管道悄然延伸，一簇簇幸福的蓝色火焰点燃千家万户，“告别扛罐上楼”的承诺正覆盖转塘街社区，居民的期盼将一步步照进现实。