日前，杭州市西湖区翠苑街道翠苑一区社区启动“AI+银发守护”智慧养老计划，携手企业蚂蚁阿福，面向辖区重点老年群体首批发放200只智能手表。79岁的独居老人林秀华成为首批受益者之一，在现场工作人员的耐心指导下，她正努力学习如何操作和查看健康数据。

此次发放并非从零起步，而是街道智慧养老服务的迭代升级。早在多年前，翠苑一区就已为部分高龄独居老人配发过初代智能手环，基础定位和紧急呼叫功能在当时填补了居家安全监测的空白。然而随着设备老化、技术更新，旧款手环在数据精度、交互体验和智慧分析方面的短板逐渐显现。新一代智能手表不仅血压、血氧、心率等监测更加精准，更依托AI算法实现了健康趋势预判和个性化养护建议，真正从“被动记录”走向“主动守护”。

智能手表以健康监测与紧急救助为核心，实时采集血压、血氧、心率、睡眠、步数等关键指标，系统平台智能分析老人健康状态，及时预判风险并生成针对性建议。老人一旦遇到突发状况，长按表冠3秒即可启动一键SOS，求助信息与实时定位同步推送至家属、物业及社区值班人员，形成“无事不扰、有呼必应”的高效闭环。此外，老人拍摄日常饭菜上传，系统会结合健康数据与慢病情况给出科学饮食建议，让每一餐吃得安心。

设备虽小，背后却是一张“全天候在线”的守护网。老人在手机上下载配套APP，完成建档、信息录入和账号绑定后，数据便同步汇聚到翠苑一区社区数字驾驶舱，家属也可随时登录查看健康档案，远程参与日常监护。一旦系统监测到异常，第一时间推送预警，实现早发现、早干预。

推进过程中，翠苑街道组织各社区开展网格走访，重点聚焦60周岁以上失能老人、80周岁以上孤寡独居老人、60周岁以上低保及特困老人等群体，并结合原有智能手环使用老人的存量底数，全面掌握特殊老年群体的身体状况、监护需求及数字使用能力，确保设备真正送到最需要的人手中。

针对高龄老人智能设备上手难的问题，街道多措并举，活动现场开设专题讲座，工作人员手把手讲解设备绑定流程与使用技巧。同时，积极搭建“低龄帮扶高龄”邻里互助养老模式，激活社区低龄健康老年志愿力量。居民丁丽娟主动担任“银发助老员”，凭借自身熟悉电子产品的优势，耐心协助高龄老人下载APP、完成绑定。由社区工作人员、阿福工作人员及银发助老员组成的志愿服务队，还为高龄体弱、行动不便的特殊老人提供上门服务。

智慧设备不是“一发了之”，长效守护才是关键。翠苑街道建立常态化回访机制，通过微信群答疑、网格定期走访等方式，持续跟踪设备使用情况与老人健康状态。下一步，街道将深度盘活平台监测数据，精准链接优质医疗康养资源，以数字化手段赋能居家养老，持续推动养老服务提质增效。同时，街道还将结合辖区老人健康数据报告，开展针对性健康讲座，推送定制餐食，不断优化AI智慧养老服务体系，完善精准化康养服务链条，擦亮辖区智慧养老服务品牌。

从试点到推广，翠苑街道用一只只智能手表织就温暖守护网，为银发群体筑起一道有感知、有响应、有温度的安全屏障，让“老有所安”在数字时代有了更坚实的底色。