访谈现场

杭州网讯 创建文明城市，杭州各城区正在行动。今天，由FM89民情热线、杭州网“杭网议事厅”联合推出“携手共创文明城市”系列访谈第二阶段“区长谈文明”进入拱墅专场。

拱墅区人民政府副区长王新宇，区人口计生局副局长董海鹏，区教育局局长张云雷，区文广新局局长谢作盛，区卫生局副局长朱幼群做客演播室，与网友共话拱墅区的教育、卫生、文化、体育事业。

十一五期间，拱墅区经济发展取得了翻天覆地的变化，社会文化各项事业取得了长足进步，王新宇用“争先、建设、品牌、惠民”这八个字高度浓缩了这五年的发展要求。

事实也是如此。五年来，拱墅区先后成功创建了全国文化先进区，全国社区教育示范区、全国中医药特色社区卫生服务示范区、浙江省体育强区以及浙江省第一批卫生强区。

王新宇表示，由于历史等原因，拱墅区的各项配套设施并不是很到位，但就是从老百姓最不满意的地方开始改善，如今的拱墅区已经没有一所薄弱学校，拥有全市一流的公共卫生中心，同时围绕运河打响文化品牌，四个国家级博物馆也逐渐成为杭州的旅游金名片。

访谈进行中

让运河文化广场这一城市客厅更文明有序

一位热心杭州公共事业建设的市民打进热线，觉得运河文化广场 “热闹”有余，有序欠佳。这位女士觉得，运河文化广场在吸引人气之时，不应忘记“文化”定位，特别是一些“私设、乱摆地摊”、“绿化带上乱坐乱吐”、“音乐噪声扰民”的现象，应该及时进行规范。

“每天晚间，只是在运河文化广场进行健身和文艺表演的队伍就有十几只。”谢作盛表示，如何做好运河文化广场的“文化”牌，让多元文化更好地共存，也是政府应该考虑的问题。

 “应该让志愿者发挥更大的作用，这比一般的强制性的执法效果更好。” 在谈到如何更好地规范市民在公共场所的行为时，杭州网网友“气球”说。

家长会成了批斗会 老师言辞过激让家长无法承受

家住米市巷的一位家长向记者反映，孩子学校的家长会成了批斗会，有些老师言辞过激，以至于家长都承受不了，希望老师能够有问题私下交流。

张云雷坦言，这样的情况在个别学校确实存在。如何让家长与学校有效地沟通协作，使家庭、学校、社会之间形成三方教育合力，是一个特别严肃的问题。

张云雷介绍，加强教师师德教育，迅速转变教育理念，进行换位思考，是今后整个教育系统都应该加强学习的。如今的独生子女，已经不能再用简单粗暴的棍棒教育来对待，而赏识等教育方式，才更为科学有效。

大关游泳中心开放时间不合理

在记者采访中，不断有市民反映各种民生问题，大关游泳健身中心的开放时间过短，就是不少市民所关注的。

大关游泳健身中心开在小区里，附近居民想要游泳很是方便，可一天总共开放7个半小时，而且三个时间段的开放时间很不合理。眼看着天气越来越热，很多市民来来回回好几趟，每次都吃闭门羹。

谢作盛解释，按照常规的作息时间，现在还属于游泳的淡季。旺季开放时间将会在6月份作出调整，届时将会听取专家和市民的意见建议，制定合理的开放时间和价格。

控烟监督员 掌握技巧也很重要

为什么有的地方控烟做得好？有些地方却无人制止？面对市民的问题，区卫生局副局长朱幼群表示，如今在公共场所禁烟，多以健康教育为主，执法的力度相对宽松，许多控烟监督员功不可没。

朱幼群说，经过调查发现，有些场所控烟显著，是由于控烟监督员的技巧比较好，比较生硬的禁止，就不太被人接受。

接下来，拱墅区将举行培训班，将一些好的劝导技巧在控烟监督员中进行推广，让更多人的自觉禁烟。