对话杭州物价部门 价格上涨的脚步能慢下来吗？（图、视频）

    杭州网讯 物价问题与民生息息相关，是百姓日常生活关心的重点。随着“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”等网络价格“专有名词”的火热，物价上涨逐渐成为大众谈论的焦点。

　　今天，市物价局价格监督检查分局副局长姜义敏和价格监测中心副主任周一东做客“杭网议事厅”民生恳谈栏目，畅谈近期的物价情况。

    多种因素共同推高物价

    从去年第四季度开始，物价上涨一波接着一波，无论是食品、消费品还是各种服务项目，价格一直高居不下。周主任介绍，去年我市居民消费价格总水平（CPI）同比上涨3.9%，高出全国0.6个百分点，而构成居民消费指数的8大类商品中，7大类商品均呈现不同程度的上涨。其中食品类，全年上涨7.3%。

    导致物价上涨的因素有哪些？周主任对此进行了详细介绍。

    首先是有宽松的货币政策。其次是北方低温、西南干旱、海南洪涝等自然灾害以及“倒春寒”、“梅雨”等恶劣天气的影响。第三是工人工资、成品油、化肥等成本价格的提高。第四是社会游资炒作，这也是导致大蒜、生姜、白糖、绿豆、棉花等小宗农产品价格暴涨的原因。最后是国际市场粮食、石油等大宗产品价格上涨，引起国内市场的输入性涨价。

    把好食品、药品价格关

    “在众多价格上涨的领域中，老百姓最为关注的应该是食品和药品等重要的民生商品，其实这也是物价局重点监管的商品。”周主任说。

    在这两方面，物价局增设了许多监测点，扩大监测品种的范围，提高监测频率。对于食品，落实鲜活农产品运输绿色通道政策，降低经营成本。对于药品，强化市场监督，消除药材成本虚真的情况。

嘉宾：监督检查分局副局长姜义敏

    低收入群体34万人享受补贴

    物价上涨对百姓衣食住行方方面面的影响都很大，而对于低收入群体，这种影响就更为明显。

    据周主任介绍，杭州在全国率先实施了物价补贴两个联动机制，让物价的变动与困难家庭与退休职工的生活补贴挂钩。2010年，我市对困难家庭全年每户补贴778元，对退休职工每人全年补贴832元，受益群体达34万人。

    遭遇价格欺诈如何维权？

    家乐福价格欺诈事件让消费者人心惶惶，不知道杭州是否存在类似情况，一但遭遇又该如何处理？

    姜局长表示，去年曾对杭州的商场、超市、卖场、专业市场等80多家商业零售企业开展商业零售促销价格行为专项检查，已经掌握了一些欺诈线索，目前还在调查中，一旦查实，将依据价格法律、法规予以严惩。

    无论何种消费，只要消费者利益受损或者政策不清，只要涉及价格行为都可以向物价部门咨询或者投诉。

    节日期间临时涨价怎么办

    春节期间，市民休息了，物价却没休息，不少商品和服务型消费都甚至价格翻倍上涨。

    根据《价格法》规定，我国95%以上的商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府定架或政府指导价。

    比如西湖游船的价格，就是由政府定价。理发、洗车、快递等一些服务行业的收费属于市场调节，经营者可以依据生产经营成本和市场供求状况，自主制定价格。

    姜局长介绍，由政府价格部门核定，如果超过规定标准收费，那就是价格违法行为。而市场调节价格的，收费标准都必须明码标价，不得在标价之外收取未标明的费用，也不能利用虚假或者使用误解的价格手段诱骗消费。一旦违法，都将进行相关处罚。