在309个电动自行车停车管理问题中，小区有停车区域，但物业管理差导致电动自行车停车混乱投诉占比23%，大部分居民认为物业有做好小区电动自行车管理的职责，物业不作为是小区电动自行车管理混乱的重要原因之一。

某回迁小区某幢，消防执法人员发现该幢居民楼一楼门厅位置，停着不少电动车。“按照《浙江省消防条例》，住宅小区的楼道、门厅等位置是禁止停放电动车的。”上城区消防救援大队副大队长章一立说，这类情况属于违规停放电动车，按照《浙江省消防条例》将对当事人处以50元的行政处罚。

记者在这个门厅的墙上，看到了一张小区业委会、物业服务中心落款的安全提醒单，提醒单上明确写着“严禁在居民住宅区的公共门厅、楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车。”

现场，消防执法人员找到了一名违规停放电动车的居民。“这样方便一些嘛，我们知道电动车不能乱停的，但小区也没人管，就没太注意。”这位居民说，虽然墙上贴着安全提醒，但多少会抱有侥幸心理。

现场，消防执法人员对存在违法行为的居民进行了处罚。

不过，在这次执法中，消防执法人员把小区物业负责人也叫来了，并询问了小区物业相关工作情况。

“我们按照社区要求，配合改造了电动车充电位，平时也在宣传按规定停放，但物业工作人员数量有限，很难做到24小时监管和提醒。”小区物业负责人说，确实在电动车停放问题上存在管理漏洞。

消防执法人员依照《杭州市物业管理条例》相关规定，对小区物业做出了责令整改的处罚。

“对于小区物业的责任认定，是新修订《杭州市物业管理条例》中的一个亮点。”杭州市消防救援支队法制与社会消防工作处工作人员说，新《条例》的第六十一条相关内容，明确了物业需要在小区内损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，埋压、圈占、遮挡消火栓，占用防火间距，占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道、消防车登高场地等消防隐患问题中，负有管理义务。