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朱雅仙:社区服务还有一条精神服务线
hwyst.hangzhou.com.cn  2012年03月07日 11:08:55 星期三

朱雅仙是杭州下城区天水街道灯芯巷社区的党委书记、居委会主任,40出头的她也是杭州第一个海选出来的居委会主任,同时也是鼎鼎有名的“鲍大妈聊天室”的策划人。

“一开始聊天室只是面向老人,就是让老人有个能说说话的地方,能有个可以倾诉的人。”朱雅仙说,随着时间的推移,鲍大妈聊天室的功能其实也在慢慢的发生变化,而聊天室所要面对的人群也不仅仅局限为老人了。

13900余次,是聊天室成立到如今接待的人次,几乎每天都有2、3人来到聊天室,“现在我们推出了专项咨询,包括法律、保健等等方面,同时还开设了和谐幸福大课堂,道德课堂。”朱雅仙认为,鲍大妈聊天室是随着社区百姓的需求发展的,如今社区里的年轻人要是碰到什么困难也会来聊天室。

“社区服务有两条线,一条是平时我们实际在做的,另一条就是精神服务线。”朱雅仙说,鲍大妈聊天室只是做好精神服务的一个载体,通过这个载体化解了不少基层矛盾,也起到了沟通纽带的作用。

来源:杭州网 作者: 编辑:周曦
张筱凤:良好的职业道德,包括“终生学习” 李万平:社区工作没有好和不好,只有做得更好
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