4月28日起，杭州开展全市常态化核酸检测工作，根据要求，全市居民及其他在杭人员每48小时应完成至少一次核酸采样。否则，将在扫场所码时弹窗提醒或赋码，不得进入公共场所，不得乘坐公共交通工具等。

作为“史上最强”的核酸检测措施，常态化核酸检测实现了全周期、全区域覆盖、全口径人员、全时段服务。杭州常态化核酸检测首日，杭网议事厅记者在采访中发现广大市民在配合核酸检测的同时，也遇到了一些问题。

首日检测排队成“长龙”

上午9:00，和睦医院的采样点排起了“长龙”，记者看到街道边站满了排队的人群。一位刚做完核酸的大叔说，8:00就来了，但还是排了一个小时才轮到。

正在排队的市民王阿姨表示，因为小区采样点排队的人太多，所以才到医院看看。看着这长长的队伍，她仍有些担忧，不知道11:00能不能做完。

当天，住在上城区丁桥街道的朱女士也遇到相同的情况，她说，“上午10:00去小区做核酸，有人说已经排队快三个小时了。感觉排到我们没什么希望，干脆就放弃了”。

上午11:00，记者在该采样点看到，只有一组工作人员在进行核酸检测，而附近仍有多个小区的居民在涌入排队。朱女士表示，现在几个小区都面临核酸检测不便的难题，希望能在周边多设几个点位。 

线上查询点位跑空多

下午2:00，记者根据官方公布的地址来到了位于永固巷的采样点，却看到布置好的采样台前没有排队的人。

“明明是看了通知才来的，还没到结束时间，怎么一个人没有？”前来做核酸的陈先生有些疑惑，如果时间有变化或有其他原因，应该早点通知。他无奈地表示，现在只能另找点位了。

记者就此询问了该社区工作人员得知，原来是试剂暂时没有了。由于检测量激增，社区人手和物资都没来得及充分准备，目前正在加急备货中。

同样因为点位问题，市民张女士跑空了两次。下午4:30，她根据支付宝查询到位于萧山世纪城附近的点位，“来到了现场却已经关闭了，线上信息说要工作到晚上9:00，还标着‘目前拥挤’的情况。”

无奈之下，她又根据地图查到附近的另一个点，但冒着雨过去什么都没看到，找到保安一问才知道还没有布置。“点位查询系统也要根据检测点的设置情况，实时更新位置和时间才行啊！”

核酸检测开放时间不便民

在实施常态化核酸检测中，被市民们吐槽的还有检测开放时间。

下午3:00，记者在滨江宝龙采样点看到陆续有人前来排队。在附近上班的小吴表示，家和公司附近基本都是到下午4:00就结束了，感觉很难赶上这个时间，不得不请假一小时出来做核酸。

记者梳理发现，目前杭州大多采样点的时间是上午8:00 -11:30，下午2:00-4:00，甚至有些点只在工作日开放。如果赶不上时间，一些下班晚的市民只能自费去医院检测。

“我们一般早上8:00就出门了，下班也不会很早。感觉采样点的开放时间完美避开了上班族，希望尽快调整核酸检测的工作时间，尽可能匹配大部分人空闲时间。”小吴说。

有效期、特殊关怀问题惹关注

关于核酸时间有效期的问题也被大家关注。

“不能查询最新一次采样时间，那怎么知道自己的核酸有没有上传，有没有过期？”常女士通勤一般都是公共出行，她很担忧因核酸过期影响乘车的问题。

常女士表示，之前遇到过核酸过期重做的情况，感觉很麻烦。如果能在健康码页面增加动态时间就好了，这样更方便出行。

同时，她还注意到，在居住的小区检测点中，经常看到老人、小孩这类特殊人群也在队伍中，甚至还有黄码人员在排队，交叉感染风险大。

“虽然一些社区开辟了特殊人群的绿色通道，但没有大面积铺开。大部分老人家不太会用手机，公共出行查验核酸也不太便利，需要尽快针对性优化政策。”