“爱管闲事”的黄淑德：设身处地为邻里着想

黄阿姨说，人生的意义在于为社会做贡献。

在西湖区西溪街道下马塍社区，黄淑德这个名字无人不知无人不晓。在街坊邻居们看来，“有事找黄阿姨，比谁都管用”。

黄阿姨今年77岁，别看已是古稀之年，但在公益之路上已经阔步行走了10多年，不仅是社区的志愿者，更是院落里自管小组组长，为居民们办了一揽子好事实事，深受大家的爱戴。

几年前，马塍路29号要建垃圾库房。过去，这里的垃圾桶一直是沿街摆放，由环卫工人定时清理。但随着垃圾分类工作的推进，垃圾要开始规范化处理。当时很多居民持反对意见，因为小区空间狭小，垃圾房一建，大伙儿害怕在家里都能闻见臭味。

作为院落自管小组组长，黄阿姨设身处地地为有直接影响的一楼居民着想，她拍着胸脯向大家承诺：“我保证垃圾库房不会有丝毫臭味，甚至比我们的厨房还要干净！”

2年多时间里，黄阿姨用行动兑现了她的诺言。为了不让居民感受到一丝异味与不适，她自掏腰包买来洗洁精和消毒水，坚持每天用抹布擦洗垃圾桶和库房地面，哪怕手指被细菌感染，她也从未间断。

“我其实就是个爱管闲事的人，一心想着为大家做点事。街坊邻居在这里住了几十年了，我们就像亲人一样，大家一团和气开开心心的，我就高兴！”黄阿姨说。

下马塍社区不大，但居民们的幸福度很高。大家有难题有矛盾，首先想到的就是黄阿姨。

马腾路29号住着37户人家，每户人家都有一个2.5平方米的自行车库。车库条件有限，没有窗，自行车放在里面都会发霉。于是，很多人家在墙上打了一个洞，想着可以透透气。

洞一打，住在28号的人家不乐意了。因为自行车库和房子间隔小，从洞里直接可以看见别人家的客厅和厨房，隐私得不到保护。有一户住在28号的人家气不过，往洞里扔了瓷砖，哪知刚好砸到了正在自行车库里收拾东西的29号人家，直接导致手上裂了个口子。于是，两家开始争执，找到黄阿姨这里来评理。

热心的黄阿姨一看大事不好，赶紧通知社区和派出所前来一起协调。一次协调不成功，就两次，两次还没成功，就三次……最终，在黄阿姨动之以情晓之以理之下，两家终于达成和解握手言和。

黄淑德有16 本笔记本，上面密密麻麻地记录了她参与调解过的每一桩案例，每件事最后结果怎样，她都记挂和追踪着。“大家相信我，愿意听我的建议，我有什么理由不去呢？“

黄阿姨的热心举动也带动了楼道里的其他人，她在医院照顾老公没时间擦报箱的时候，其他居民会自觉地来帮忙，把报箱上的小广告清理掉，再仔仔细细擦一遍。

“在我看来，人生的意义在于为社会做贡献。如果每个人都能为这座城市出份力，杭州肯定会越来越好。”黄阿姨说得坚定。

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