报箱被关在单元门内，投递员难煞，居民烦煞

灯芯巷社区10号楼一楼大厅里，有98个报箱，吴大妈家的报箱就在其中。每天早上7点多，吴大妈会准时去报箱拿报纸，20多年来，她这个爱读报的习惯从未改变。

但是， 4月份以来，她发现偶尔会收不到报纸，这让她很烦恼。“我一共有5天没收到杭州日报。我不看报纸就不知道杭州大大小小的新闻，跟别人聊天，别人说哪里发生了什么事情，我都不知道，感觉自己很无知。”

可是，投递员每天都准时送的报纸，吴大妈为什么会收不到呢？ “喏，报箱被关在大门里面，投递员怎么送得进来？投递员送不进来，我们哪里能拿到报纸？这是一个连锁反应嘛。”吴大妈指着报箱说。

据了解，10号楼报箱设在单元楼大门里已经有20多年了。为啥最近才出现无法及时收报的情况？这还要从头说起。

回顾

不便民设施存在20多年

靠的是居民义务分发报纸

10号楼报箱设在单元楼大门里已经有20多年了。在这么长时间里，报纸投递的问题是怎么解决的？居民们说，依靠的是人力。

居民所说的“人力”实际上只有一个人：郭素珍。郭素珍年近50岁，也是10号楼的住户。在单元楼大门旁边有一个传达室，投递员每次通过窗户把报纸放到传达室里，然后由郭素珍义务分发。“一开始我想着大家都是邻居，就分发下帮帮忙，一干就干了20多年。”

在郭素珍分发报纸的日子里，灯芯巷10号楼的报纸投递并没有出现问题，直到郭素珍“停工”。去年10月份，10号楼进行危房改造，居民全部搬走，直到今年4月份房子改造好，居民才陆陆续续搬回来。郭大姐回来得最晚，到9月份才搬回来。在她没回来的这段时间，报纸分发工作“停工”了，报纸投递矛盾很快凸显。所以吴大妈们就感到不便了。

囧境

投递员送报纸要敲门 居民凌晨5点被吓醒

郭大姐不在的这4个月的投递是怎么过来的？昨天下午1点多，记者来到灯芯巷社区10号，只见单元楼大门紧闭，需要钥匙开门才能进入，98个报箱都在大门里面。

没有钥匙进不了门，报纸该怎么送到大门里面的报箱内？报纸投递员范玉红说，他的办法有2个：要么敲门，要么等。

投递员送报时间是早上5时到7时。这个时间段，大部分还在睡梦中，出门居民很少。“运气好的话,敲门会有人来开，运气不好十几分钟也没人开。那只有等，有时我们实在等不到就先回去过会再来，我曾经来3次都没人开门，所以有时要到下午才能把报纸送到。” 范玉红很无奈地说。

投递员凌晨5点多敲门送报，带来的直接影响就是会吵醒睡眠浅的居民。周女士住在正对着单元门的2楼，她说自己几乎是天天被吓醒。“我上晚班，凌晨1点多回来，早上5点多就听到砰砰砰的敲门声，每次我都会吓醒，我老公后来还下来跟投递员吵架。”

一个星期前，郭大姐又重新接手义务分发报纸。“我本来是不想干了，但社区书记和主任都来劝我，我才继续接手的。等我儿子结婚了，有孙子带，可能就忙不过来了，现在能帮就帮了，都是邻居嘛。”

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