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杭州下沙伊萨卡小区2900户居民遭停水27小时
hwyst.hangzhou.com.cn  2015年11月11日 07:13:00 星期三

    居民不认同物业费和水费捆绑缴纳,供水部门拉响“警报”

    ■《这170多万的水债是如何欠下的》后续

居民排队从消防车处取水。

    居民排队从消防车处取水。

    昨天下午5点,停水近27个小时后,杭州下沙伊萨卡小区近3000户居民恢复了供水。这次停水,给居民生活造成很大困扰。停水的原因是小区欠了很多水费,到目前还有150多万元,供水部门称这样做是不得已。

    为什么要拖欠水费?很多居民反映,物业要求将物业费和水费捆绑,他们不愿接受这一做法,而想要单独缴水费的要求也没得到允许。

    停水给居民生活带来困扰

    昨天下午3点多,记者来到下沙伊萨卡小区时,居民正在小区北门附近一辆消防车边排队集水。

    “已停水一天多了。”居民吴女士说,9日下午2点左右开始停水,除了当晚供应过一个小时水外,其他时间都停水。幸好消防下午1点多供水。“没有水,这日子怎么过?饭不能烧,衣服不能洗,厕所不能冲。”居民周先生说。

    伊萨卡小区居委会工作人员杨君说,“小区有2943户居民被停了水。我们一方面积极同各部门协调,争取解决这一问题,同时,消防部门的支援也给居民带来很多帮助。”

    居民不认同物业费和水费捆绑

    伊萨卡小区的停水并不是突如其来的,之前,很多居民已得到了相应的“警报”。

    吴女士说,11月5日就看到物业贴的告示:“……为更好地为您服务,请您接到通知5个工作日内,到伊萨卡物业缴物业管理费和水费;逾期不缴纳将停止供水,并收取滞纳金。”

    有多少居民欠了水费呢?杨君说,有2151户居民,从5月份起就有水费拖欠。但居民们并没当回事。“大家认为不会真停水。也没有多少居民缴水费。”

    吴女士说,其实大家并非不愿缴水费,而是不认同水费必须和物业费一起缴的做法。“我们去缴水费,但物业要求必须要和物业费一起缴,这个做法我们不能接受。”

    今年8月,记者曾接到居民关于这一问题的投诉,也跟一些居民去物业缴水费,但物业拒绝居民单独缴。

    居民周先生说,不愿水费物业费捆绑的原因,一是这是两笔不同的费用,缴水费享受供水服务,缴物业费享受物业服务;二是对物业也有一些不满。购房时销售人员称是封闭小区,但到现在都不是封闭的,什么人都能进入,楼里贴着小广告,有些楼道水管坏了一直没修,对群租房管理很不到位。

    物业经理刘晓明说,高层小区的供水有物业一份功劳,水二次增压是要电费的,设备要保养,工人要工钱,居民们缴水费的同时交物业费是应尽义务。“这块和那块不能分开,不然不好算。”刘晓明说,同时,小区一些居民缴物业费不积极,不这样做的话,物业费更收不上来。

    杭州经济开发区相关工作人员称,物业这样的做法确实简单粗暴,会和相关负责人沟通。

来源:今日早报 作者:记者 王晨辉 编辑:高婷婷

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