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【评论】推行“文明码”应多听取社会意见
hwyst.hangzhou.com.cn  2020年09月08日 17:28:07 星期二

文明是现代社会追求的目标,是公民的素质,而不是特权,如果“文明”可以让积分等级高的市民享受工作、生活、就业、学习、娱乐的优先和便利,那么这件事情本身恐怕就和时代的文明背道而驰。


近日,苏州“苏城码”App上线“苏城文明码”功能。该功能旨在构筑起文明积分信息识别体系,形成市民文明程度“个性画像”,文明积分等级高的市民将会享受工作、生活、就业、学习、娱乐的优先和便利。媒体从知情人士处了解到,在苏人员可自愿申领“苏城文明码”,而非强制使用。文明码主要体现“鼓励性”和“倡导性”,官方尚在研判后续使用和发展方向。

今年由于疫情的缘故,各地都推出了“健康码”或类似的二维码。“健康码”的作用就是利用信息的收集和研判,准确地把重点防疫人群分离出来,为疫情防控提供科学技术手段。那么“文明码”有这个必要吗?

我们注意到,“苏城文明码”目前主要包含两个模块,“文明交通指数”和“文明志愿指数”,未来将上线更多“文明指数”。如果“健康码”是通过大数据筛选出重点防疫人群,那么“文明码”的作用呢?显然,这种作用十分模糊,如果你交通违章,自然有相应的交通法规进行处罚,如果你提供社会志愿服务,相关部门也会有相关记录,那么把这些信息通过网络手段收集起来,然后给予赋分,得出一个“文明指数”这样做有意义吗?

这件事情是相当值得商榷的。首先,收集公民信息必须合乎法规,《网络安全法》规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息。那么,“文明码”收集的信息是否“合法、正当、必要”原则,显然不能一家说了算,要进行广泛的听证。

其次,用所谓的“文明指数”去衡量一个人是否有意义?人的文明程度很难用一些单一的事件去衡量,比如交通违规也可能只代表一个人开车技术不够娴熟,对交通法不熟悉,这有相关的法律处理,不能到处带着“不文明”的标签。复杂的人性就这些简单的事件去衡量就显得粗暴了。

事实上,这件事情我们应该多保持谨慎,社会不能也不该随意给公民贴上标签,用一个简单手段把人的“文明”分成三六九等。如果违法,自然有相应的法律处理,政府部门不能替代法律,给公民随意贴上标签。

政府部门的出发点是好的,倡导文明无可非议,但是涉及公民的权利和隐私还是应该谨慎行事。城市的文明水平还是要通过广泛宣传学习,潜移默化,或者通过立法来规范,而不能简单用一个二维码来代替。大数据技术固然强大,但使用时还是要考虑相关法律法规,并且广泛听取群众意见。

来源:每日商报 作者:岑嵘(本报评论员) 编辑:郑海云
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