杭州市西湖区近日发布《西湖区老旧住宅电梯更新指导手册》，为住宅老旧电梯“焕新”提供便捷的操作指南。

今年以来，杭州一直积极推进老旧住宅电梯更新。7月，《杭州市老旧住宅电梯更新实施方案》正式发布，重点针对使用15年以上或群众有强烈更新需求，且经过安全评估需要更新的住宅老旧电梯实施更新。其中提到，今年计划完成200台老旧电梯更新（含改造、大修），每台最高补贴6万元。

截至9月底，杭州已完成121台老旧电梯更新改造，另有26台已完成竣工验收、52台施工已接近尾声、57台已正式签订合同。

西湖区住建局在老旧住宅电梯更新操作过程中发现，不少小区业主很想更新旧电梯，可具体的申请步骤，很多人并不清楚，甚至有些社区工作人员也不熟悉怎么操作。

为了更好地推动老旧电梯更新工作，让群众能轻松方便申请，熟悉操作流程，西湖区住建局专门推出《指导手册》，从提出更新建议、实施安全评估、制定更新方案、组织业主表决、签订委托合同、进入现场施工、完成竣工验收等环节对住宅老旧电梯更新进行全过程指导。

“手册可以让业主更直观了解电梯更新流程和关键点，提高各个环节的效率。比如制定更新方案，需要提交项目实施方案和资金筹措方案，看手册就一目了然。”西湖区住建局物业管理科工作人员说。

有了更新方案，业主们是否同意？这就涉及组织业主表决环节，需要多少业主同意更新方案才能顺利通过？这些答案都可以在《指导手册》中找到。

补贴有多少，也是业主们关心的问题。

《指导手册》明确，有两种电梯财政补助政策。一种是国债补贴，西湖区有419台电梯经过层层审核纳入国家超长期国债范围，国债补贴包括电梯采购和安装费用两部分。还有一种是杭州市级财政补助。未被列入超长期国债的项目，实施改造的，每台电梯给予工程总费用30%的补助，最高5万元/台；实施大修的，每台给予工程总费用30%的补助，最高3万元/台。