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超过几分钟就收1小时的停车收费模式合理吗?
hwyst.hangzhou.com.cn  2025年06月25日 10:07:54 星期三

人工收费存在乱收费现象,向谁反映?

市民方先生说,今年2月,他在上城区凯旋街道景芳4区西区小区内停车不到20分钟,离开时工作人员要求收费6元,但该小区价目表显示30分钟内免费。

“我认为这是在乱收费, 人工收费全凭工作人员一张嘴,他说时间是多久就是多久,他要收多少钱就是多少钱,这种情况我们也不知道该找谁处理。”

市民徐先生说,有一次在西湖区转塘街道枫桦路停车场充电站充电,公告通知充电停车两小时内免费,但出去时仍需要支付停车费。

停车场拥堵导致的超时计费,谁来买单?

来自苏州的张先生前两天在西湖景区茅家埠停车场停车,因停车场车多拥堵,来回转了15分钟还是没有发现车位,随即离开,但是出去时却告知需要收取30元停车费,“我明明没有停车,在这里逗留15分钟也不是我自身原因造成的,我觉得这种收费方式不合理”。

市民李女士投诉,驾车至萧山区市心中路288号银隆百货停车场,停车场内车辆混乱拥堵,出场排长队等问题,导致40多分钟后才离开,停车场收其5元停车费。

市民其他建议

有市民建议:应设置更多的缓冲时间,给车主在驶离停车场时多一些时间,避免有时碰到前面车主缴费或拥堵问题超过了计费时间,导致自己超时要多付费。

有市民建议:采用“先离场,再付费”的模式,可以有效减少在闸口因为前车付费引起的拥堵,从而导致超时多付费的情况。

有市民建议:现在的收费模式五花八门,太乱了,看不懂也记不住,杭州是科技创新数字之城,科技发展那么快,建议技术部门对收费系统做全面升级,给市民统一的标准和模式。

有市民建议:每辆车每年会支付多少停车费,采用买卡,先缴后退、多退少补的策略。这样每次开车出去就有种免费停车的感觉,既增加财政收入,又让车主停车的满意感增加。

来源:都市快报 作者:记者 邱婵姝 刘抗 编辑:高婷婷
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停车1小时2分钟就要收2个小时的钱,超过45秒就要收1个小时的停车费?从今年1月至今,橙柿直通车已收到相关停车收费投诉845条,在这些投诉中,投诉量最多的是市民对收费价格的异议,占整体投诉量的35%。