昨天,杭州网热线85052222接到市民方先生求助,5月12日中午,他借的一辆车号为922722的公共自行车被人推错了,现在还没找到。 杭州网记者核实报道:5月12日上午,小方借了一辆公共自行车,去西溪数码港附近的浦发银行办事,11点半左右从银行出来,发现自己的车不见了。 “车子锁着就停在银行门口,出来就找不到了”小方说,“当时我停车的时候看到银行门口还有一辆公共自行车,等我出来的时侯我的车没了,另一辆车还在的,我估计是有人推错了。” 小方赶紧打了公共自行车服务热线说了自己的情况,希望能联系上租用另一辆公共自行车的人。 “工作人员告诉我查到了那个人的名字和工作单位,但是电话不对,联系不上。”小方说:“我在银行门口待了了20多分钟,没找到我的车子,因为还有事只好走了。” 小方告诉记者,后来他找到银行的监控录像,发现是当天中午是有人搬走了他的自行车。公共自行车公司的工作人员也告诉他,确实接到有人反映说自己租的自行车锁打不开,工作人员叫他搬回原位去了。 车一直找不到小方很着急:“下午我又回银行门口找了一圈,没找到。车还不上也联系不上那个人,公共自行车公司还要扣我的钱,报警警察又说金额太小不受理,真不知道该怎么办。” 记者按小方提供的信息找到了当天在银行门口推错车子的钱先生,钱先生承认了这件事。 钱先生说,公共自行车都是一个样,12日那天他把车停在银行门口,出来发现锁打不开,还以为是钥匙有问题呢。因为附近就有个还车点,就把车搬过去了。 还车点没有人,钱先生说:“我打服务热线半天才打通,接电话的人说我可能搞错车了,叫我把车再搬回去,我就又把车搬回到银行门口,把我借的车骑走了。 钱先生说把车搬回原位了,可车却找不到。别人推错了车,自己却要为此“买单”,小方觉得自己很“冤”。 记者联系了公共自行车公司,27号工作人员说,小方借的922722号车现在还没有还上。市民弄丢车子,按规定10天之内,公司会每天扣取10元钱的公共资源占用费,10天后就不再扣费了。等车子找到,市民可以退回剩下的保证金,如果找不到车,卡上的保证金是不能退的。 27号说,她们查到12日中午11:50分,她们确有一条车锁打不开的受理记录,是96345转来的,工作人员赶到现场时没有找到那位市民,留下的联系电话也不对,现场也没找到车子。 说起自行车被推错的事,工作人员也很无奈,27号说,公共自行车每辆都有一个编号在车梁上,不过很多市民都不注意,公司只能谁借的车谁负责。至于小方的损失, 得由他去跟那个人协商处理 。 27号员还告诉记者,接到方先生的反映后她们调出了还车点的监控录像,发现12点左右,有人搬着车子过去,又搬着走了,录像记录已经保存了,如果方先生需要可以提供给他。 杭州网记者在此也呼吁大家,看到无人认领的公共自行车请拨打公共自行车服务热线或者和我们联系,我们的电话是85052222。 (杭州网开通新闻热线:0571-85052222 报料QQ:200900571 欢迎广大市民网友爆料!) |