杭州网讯 2013年底，杭州市委市政府推出了“门前新三包”工作，通过自我管理约束、强化义务履行、倡导互动参与，形成政府引导、公众参与的城市管理新格局。

杭州市城管委组织开展了“杭州市‘门前新三包’百家示范户评选活动”， 经各区城管局自评、申报，市城管委、市爱卫办、市文明办综合评定、网上公示等多个环节，现在，最终评选出杭州解百集团股份有限公司等100家单位为杭州市首批“门前新三包”百家示范户。

据悉，这批被评上的示范户不但能自觉履行社会义务，对门前出现的道路（人行道）、公共场地破损、坑洼，绿化、环卫等公共设施破损问题，及时主动向相关管理部门进行告知，而且对发现违反城市管理法规的行为，敢于进行教育、劝导和制止，对不服从劝导的行为，及时向执法部门进行举报。

还有一些示范户，不仅自觉履行社会义务，还积极配合社区，对一些不愿签订“门前新三包”的商户，积极前去做劝解工作。

比如这家在文新街道南都社区的象王洗衣店店主，就是这么一个“热心肠”。

2014年夏天，在“门前新三包”工作签订过程中，南都社区工作人员遇到了一个“钉子户”，自己不签协议倒还罢了，还鼓动旁边的商户也不要配合社区工作，一起抵制“门前新三包”签订。

象王洗衣店主在社工口中得知了此事，主动要求和社区工作人员一起登门做工作。

象王店主劝解这位商户：“政府给我们提供了很多实在的便民措施，我们应当积极配合政府工作，杭州变美了我们也有光啊！”

看到该商户还在迟疑，象王店主又趁热打铁说：“其实社区做的工作其实也是为了我们商家，我们自己的“三包”工作做好了，门前干净了，顾客来的也会更多啊！”

象王店主的这些话，那家商户还真是听进去了，开始把放在一边的“三包责任书”拿起来仔细看了起来，但还是没有签字。

象王店主这时在旁边说：师傅，你要是没时间做的话，我帮你做好了啊。

该商户一听也急了，赶紧说，这点小事自己能弄得好的！说完爽快的把字签了。

杭州市城管委相关负责人告诉记者，也正因为杭州还有不少这样的“象王店主”，整个工作才能顺利进行。

截至目前，杭州主城区实施“门前新三包”的道路已达2010条，沿线23921店家，共签订《“门前新三包”自我管理承诺书》22669份，签订率达94.7%。

杭州网记者获悉，下一步市城管委将面向广大市民征集金点子，深入推进“门前新三包”工作。如果你对“门前新三包”工作有独到的见解、创新的举措，可通过邮件的形式告知。

城管委邮箱：hzshwjgk@163.com