杭州网讯   今年的双十一，不仅是天猫或其他线上电商的购物节，实体店“大咖”银泰也有不一样的新玩法。

    今天上午，记者从“银泰十二道风味”发布会现场了解到，今年中国购物狂欢节期间，银泰百货与银泰网将共同打造，银泰网CEO郭曼琴介绍说，今年将首次实现线下与线上的双向打通。

    郭曼琴表示，今年双十一对于银泰网而言，是一次全新的挑战。“银泰的网”将首次实现线下与线上的双向打通，比如武林预购期间已在每层部署专员，引导和协助用户使用银泰网APP并进行支付。

    据悉，这期间所有银泰新老用户，通过扫描小票上的二维码成功支付首单后，均可额外获赠银元，待预购结束后，折算后的差价会自动返还到用户原支付账户内。在武林店庆期间，所有通过小票扫码购物的用户，还可获赠银泰网提供的惊喜好礼。

     此外，银泰周年庆期间，银泰全国44家门店以及银泰网将面向所有用户推出“任性退”、“任性赔”和“任性送”的“三任性”活动。

      其中“任性退”是指用户不必担心“买多了”、“买错了”，银泰会在此期间延长退换货时间。“任性赔”首次实现了“银泰天猫价”与“天猫银泰货”，也就是说，无论在银泰百货还是银泰网购物，均可享受天猫的价格，在银泰天猫旗舰店购物，也确保商品来自于银泰。

    而“任性送”是指用户买的东西多了，不方便拿回家的时候，银泰百货提供5公里免费出行的服务。

    另外，银泰网还针对线上用户推出了包括抢礼券、抢爆款、秒杀行动等双十一“六大玩法”。双十一当天的免单大礼，希望让全国的线上用户也能轻松玩转银泰双十一。

    今年银泰积极进行战略布局，从思维、模式以及业务形态等各个领域，全面进入“新银泰互联网+”时代，利用大数据的力量将银泰从“坐商”变为“行商”，实现“人、货、场”的融合，泛渠道的全流通，改善了线上线下的用户管理，实现了移动互联网、实体空间与虚拟空间的高度融合。以数字化、平台化、泛渠道、娱乐化融合发展为基础，加速向“互联网+”时代的跨越。