杭州网讯 在复工复产的过程中，数字技术展现出巨大力量。“云课堂”让学生们停课不停学；“云签约”让企业“面对面”转为“屏对屏”；“云诊断”让老百姓足不出户享受专家服务；“云销售”让企业不再单纯依赖线下门店。

战“疫”模式下，“到网上去”已成为许多杭州很多企业的选择，他们正在或已经上“云”。

海康威视：云上签约

没有嘉宾云集，没有热闹的场面，2月20日，在海康威视的会议室内，海康威视总裁胡扬忠、海康威视高级副总裁徐习明等企业高管，与远在山东的历下控股集团签署了战略合作协议。双方将加大在智慧城市、智慧交通、智慧园区、智慧教育和智慧旅游等行业和领域上的业务合作，共同推动建立全面的战略合作关系。

在此次签约过程中，海康视频会议系统为本次战略签署提供超高清的“面对面”远程视频会议技术支持。记者了解到，该系统采用自主创新的技术体系，支持4K超高清视频和高保真音频的效果，支持一键创建会议、参与会议。

海康威视相关负责人介绍，该系统还为全国各地的用户提供了远程会商、远程医疗、远程应急指挥、在线协作等技术支持，助力各行各业疫情防控与复工复产。

福建“小汤山”医院运用海康威视视频会议系统开展远程医疗

红蜻蜓：云上销售

在这段特殊的疫情期间，浙江“老牌企业”红蜻蜓化身为一家年轻的新零售企业。这背后的故事，在红蜻蜓集团副董事长钱帆看来，“被逼到墙角了。”对于一家传统企业来说，发动所有线下导购，拿起手机做生意，并非一件易事。

红蜻蜓集团副董事长钱帆

疫情袭来后，逛街消费人流骤降，红蜻蜓在全国范围的4000家门店也不得不闭店防控风险。5000多名导购也都只能在家待着，没法上班。但是工厂开支、门店租金等成本还是要交，每个月1亿多的支出不能停。

钱帆说：“原来像红蜻蜓这类型的传统企业，生意就是从门店来的。”疫情特殊时期，如何化被动为主动，成为横亘在这家企业面前的难题。企业最终构想的解决方案是：要把线下门店搬到线上来，要“长出翅膀来”，让导购员在家也能开工。按照它的规划，核心是社群运营，背后关键，就是红蜻蜓积累了两年的数字化会员体系。

“红蜻蜓之前通过阿里的AIPL模型累积了500多万的会员，已经全部社群化，这些成了全域营销和服务的基础。”他介绍，2月8日，红蜻蜓迅速在钉钉上“云复工”，组建了“战疫指挥部”。钱帆挂帅总指挥，刚成立不到两年的新零售部门担纲先锋部队，带领全公司员工加入离线卖货。从2月8日到2月15日，“战疫指挥部”和代理商、加盟商开了434场钉钉视频会议。

系统性的数字组织能力使红蜻蜓在风暴眼里飞了起来。据《新零售智库》报道，2月7日-17日之间，红蜻蜓的日离店销售额从15万元开始持续上涨，2月14日首次突破100万元，比前一天暴涨了5倍。2月14日-2月17日4天，每天销售额都在百万元以上。

结果出乎钱帆意料。“就像插上了翅膀”，他说，“未来实体店也不传统了，已经开始在做全域营销、全员营销了。”