用“有爱” 创造“无碍” 无障碍环境—— 人人参与建设个个从中受益

hwyst.hangzhou.com.cn　　2020年05月18日 17:56:40 星期一

杭州日报讯一个台阶就像一座高山，每次出门都要经历考验；看电影、逛商场似乎与他们无缘……大量残疾人、老年人、伤病人员、妇女儿童以及其他有特殊需求的人，都期待拥有无障碍的环境。

加强无障碍环境建设，是社会文明进步的重要标志。而建成高标准的无障碍环境，更是办好2022年杭州亚运会、亚残运会的必然要求。

杭州亚运会、亚残运会临近，我市的无障碍环境建设情况如何？市人大常委会近日前往6个城区的车站、医院、商场、亚（残）运会场馆等公共服务场所进行实地集中视察。

无障碍设施建设要“有”且“好”

医院的自助挂号机、车站的自助取票机、银行里的ATM机……如今，随处可见的各类自助服务机，给人们的生活带来了极大便利。然而，对坐着轮椅来办业务的人来说，要享受到这样的便利却不是一件容易事。

“一般的自助服务机都偏高，坐在轮椅上我们够不到按键，看不清屏幕，办理业务就不方便。”市残疾人无障碍环境促进会会长张华对此深有体会。如果到人工服务台办理业务，服务台的高度、容膝空间等对他而言，也是一大考验。

从服务机的高度、安检门的宽度，到无障碍坡道的缓急、电梯按钮的高低，再到无障碍厕所空间的大小，这些小小的细节都影响着残障人士的使用体验。在浙江大学建筑设计研究院无障碍研究所顾问方舟看来，无障碍设施建设要从细节着手做到精准到位，实现从“有没有”到“好不好”的提升；同时，要系统推进公共场所无障碍环境建设，让行动不便者便捷地到达不同的场地。

加大宣传力度破解观念障碍

如今，还有不少人把无障碍设施当成是与自己无关的设施。在人大代表、专家看来，推进无障碍环境建设，加强无障碍环境理念的宣传尤为重要。

“无障碍环境建设的受益者不仅包括残障人士和老年群体，而是我们所有的人群。”西湖区人大代表俞芹认为，推进无障碍环境建设，首先就要加强无障碍环境理念的宣传，提升市民群众的无障碍意识，真正让无障碍走向无障“爱”。

“杭州要进一步建设文明城市、打造世界名城，无障碍环境正是推动城市发展的最大公约数。”在西湖区残联兼副理事长吴坚看来，推进无障碍环境建设，首先在于破除理念、观念的障碍，营造人人需要、人人参与、人人受益的社会氛围。

来源：杭州日报 作者：记者郭燕 编辑：陈东