| 新修订的《杭州市物业管理条例》明年3月起施行 干货满满 亮点多多 你关心的点都在这里 |
| hwyst.hangzhou.com.cn 2021年07月31日 09:44:27 星期六 |
| 禁止强制获取业主生物信息 违规为电动车充电将被罚款 为了提升物业服务质量，《条例》根据民法典有关规定，对物业服务人的义务作出具体规定，特别明确物业服务人不得强制业主、非业主使用人通过提供人脸、指纹等生物信息方式进入物业管理区域或者使用共有部分，不得泄露个人信息、强制购买其提供或者指定的商品或者服务以及其他侵害业主、非业主使用人的人身、财产权利的行为。 《条例》还明确了物业服务收费标准及其调整程序，对物业费的承担和交纳作了修改完善。其中，明确了物业服务人不得采取停止供电、供水、供气、供热等方式催交物业费。如果物业服务人以业主拖欠物业费为由实施上述行为，将处一万元以上五万元以下罚款。 作为业主，同样应该自觉履行义务，按照约定按时足额交纳物业费，遵守物业管理区域内共有部分的使用、公共秩序、环境卫生、装饰装修、消防安全、房屋安全、垃圾分类、噪声管理、供排水管理、动物饲养、卫生防疫、绿化等方面的法律、法规、规章。 对于业主违法占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道、消防车登高场地的行为，物业服务人还可以按照物业服务合同、临时管理规约、管理规约的约定予以清理。如果违反消防安全管理规定为电动汽车、电动摩托车、电动自行车充电的，由消防救援机构责令改正，处五十元以上二百元以下罚款。 规范物业专项维修资金使用 遇紧急情况可直接申请使用 物业专项维修资金怎么用，什么情况下可以用？《条例》在国家和省有关物业专项维修资金的缴存、使用等制度的基础上，进一步明确由区（县、市）城乡建设主管部门在办理物业竣工验收备案时核验物业专项维修资金的交存情况，并对物业专项维修资金的正常使用、紧急状况下使用以及禁止使用情形等作了补充规定。 《条例》明确，对于涉及整个物业管理区域的共有部分的，在该区域全体业主的物业专项维修资金账户中列支；涉及单幢或部分物业共有部分的，在其相关业主的物业专项维修资金账户中列支。 当发生电梯严重故障，消防设施、器材严重损坏，建筑外立面存在脱落危险，围墙、道路坍塌，屋顶、外墙渗漏，排水设施严重堵塞或者损坏等紧急情况，需要立即使用物业专项维修资金对共有部分进行维修和更新、改造的，《条例》规定，维修方案经业主委员会审核，并经所在地的街道办事处、乡镇人民政府或者受其委托的居民委员会确认后，可以不经业主共同决定，直接申请使用物业专项维修资金。 值得一提的是，《条例》细化对小区共有部分收入使用方面的规定。物业服务人对物业服务用房中的经营用房等共有部分进行经营产生的收入，在扣除合理成本之后属于业主共有。共有收入应当主要用于补充物业专项维修资金，但补充后达到首期交存金额的可以停止补充，也可以根据业主大会的决定用于共有部分保修期满后的维修、更新、改造或者物业管理的其他需要。 |
| 来源：杭州日报 作者：记者 郭燕 编辑：郑海云 |
