“看完病、买完菜就地上车，告诉司机直接送到小区门口。”

近日，家住西湖区三墩北区域的林阿姨向“杭城细节随手拍”活动平台上传了一张三墩水乡小蓝巴的照片。

“这是1213路穿梭巴士，全天候给我们服务。不仅能从小区坐到地铁站，还能坐它去浙江医院、金地广场。只要和司机说一声目的地，哪里都能去。”

三墩镇位于西湖区西北部，是近年来发展迅速、人口快速上升的区域之一，可分为吉鸿景溪片区、紫金明珠片区、西湖科技园片区、厚仁片区、云谷片区、紫金港片区。在住宅、商业综合体、医疗机构、写字楼等生活场景不断完善下，区域内的公共交通需求也在逐步增加。

今年2月，针对三墩单元的地理环境及公共交通出行需求，杭州公交借鉴丁桥、转塘2个区域单元治理的成功经验，在三墩区域推出了5条社区穿梭巴士，命名为“三墩水乡小蓝巴”。

据杭州公交相关负责人介绍，“三墩水乡小蓝巴”采用新型“哑铃式”穿梭运营服务。该服务模式不仅包含了“丁桥小蓝巴”的响应式服务和隐藏式站点服务功能，还在线路的两头新增需求响应的服务区域，更加彰显“线跟人走”的服务特征。

林阿姨提到的1213路，原本是一组来往于三墩北区域和金家渡地铁站之间的地铁接驳线，只在工作日早晚高峰运营。

在今年年初的优化中，杭州公交将1213路和1214路两条线路合并为新的1213路，改为全天运营，并进一步扩大服务区域。保留先前与金家渡地铁站、金地广场的串连，还将线路延伸至浙江医院三墩院区，并且直接开进“医院门”，将终点站设在浙江医院三墩院区内部，使乘客下车直达医院。

1213路在返回三墩北时，实行响应式停靠。吉鸿家园、良吉鸿府、都市阳光乐苑、都市阳光华苑、都市阳光嘉苑、都市阳光和苑、墩莳家园、德泽家园、云和湖、景溪南苑、景溪北苑等小区为需求响应的服务区域，1213路将按由近到远的顺序依次送达车上乘客至所居住的小区。

此外，为了使沿途居民换乘地铁、前往医院和综合体更加方便快捷，在升级后的1213路还延长了服务时间，改为全天候营运，市民在工作日平峰时段及双休日也可以乘坐1213路出行。

1213路发车时间表

买菜专线1297路，响应式停靠专治“社恐”

林阿姨提到的买完菜就地上车的“买菜专线”则是另一条“水乡小蓝巴”1297路。

据了解，1297路是原1230M的升级版，升级后线路进一步延长，除了保留原有接驳地铁的功能外，还连接了浙江医院三墩院区、西田城购物中心及金家渡农贸市场，串联起了各个生活场景。同时服务时间也从原来的早晚高峰运行，升级为全天运营。除了这些，1297路还实行“需求响应式”运营模式，线路的走向将按照乘客需求行驶。

上图中用两种颜色标记的圆圈就是两块响应式服务辐射区域。

1297路从莲池河头始发，按正常线路行驶，停靠颐兰社区后，司机将根据车上乘客的目的地实行响应式停靠。车辆前往浙江医院三墩院区、金家渡农贸市场、西田城购物中心的路线由车上乘客的需求来确定。

“运营司机会主动询问各位乘客目的地，社恐的朋友们莫慌。”杭州公交相关负责人介绍，乘客上车需告知运营司机目的地，有需求就前往，无需求司机可直接按最近的线路行驶到下一站。

在回程上，1297由河塍上（西田城）始发，按正常线路行驶，停靠地铁池华街站后，将根据车上乘客的目的地实行响应式停靠，住在紫璋台、云谷公寓、五幸家园、五幸金座、紫雅云邸、铁建西湖国际城等小区居民，按由近到远的顺序依次送达。

为进一步方便市民乘客出行，杭州公交将1297路的终点站设置在了西田城商业综合体的东广场处，乘客下车就能进入商城。

1297路发车时间表

此外，杭州公交还计划在三墩镇推出“招呼站2．0”版本，升级穿梭式的需求响应运营模式。升级后，招呼站内将放置“穿梭巴士呼唤铃”，乘客只需轻轻一按，需求将通过智能化运营组织平台传递至公交，短时间内穿梭巴士就会到达。

三墩水乡小蓝巴还有谁？

据杭州公交相关负责人介绍，三墩水乡小蓝巴受到了周边小区居民的热烈欢迎，月均客流稳步增长。3月月均客流在42700人次左右，5月月均客流增长达到了45700人次。

除了林阿姨提到的两条线路外，三墩水乡小蓝巴还有另外三条线路。

“水乡专线”1299路。该线路设置上惠及都市水乡单元的水涟、水曲、水起、水碧、水月、水秀等小区，是名副其实的“三墩水乡小蓝巴”。

除了串连都市水乡单元，1299路还覆盖了丽晶湾、祥符佳苑、金地繁华里、申花郡等公交配套较薄弱的小区，填补公交空白，解决这一带的“交通孤岛”问题。

以丽晶湾为例，这里的居民基本会前往祥符桥乘坐公交，步行时间将近10分钟。丽晶湾附近的祥符佳苑、金地繁华里等小区也存在着相同的情况，因此这一带的居民迫切希望在家门口就能坐上公交。

1299路的起点设置在丽晶湾路，这样便能解决困扰丽晶湾、祥符佳苑、繁华里、申花郡4个小区多年来“出行不易”的难题。

1299路发车时间表

除了解决孤岛问题外，1299路也兼具了接驳地铁、方便就医、连接各大生活场景等多种功能。线路串联地铁2号线墩祥街站、三墩站、龙湖紫荆天街、陆家圩农贸市场和浙江医院三墩院区。

地铁接驳专线1216路。该线路是一条热门的地铁接驳线，每天有近千人通过1216路往返家与地铁站之间。加入三墩水乡小蓝巴后，该线路加密了发车班次，平峰10：05－16：05之间发车密度由原来的30分钟加密至15分钟，晚高峰17：30－18：30之间的发车密度由原来的10分钟加密至5分钟以下，从而实现“地铁一到，公交即发”。

1216路发车时间表

“上学专线”1224路。作为一条既有线路将成为“三墩水乡小蓝巴”的重要一员，线路走向呈“半环”状的穿梭巴士，主要服务对象为厚仁片区、西湖科技园片区，串连自在城、池华街、紫宣路、振华路等多个住宅区集中区域。

“身兼数职”的1224路串联了金家渡、池华街、三墩3个地铁站，将沿途自在城等13个小区与紫荆天街、云漫里、紫金梦想广场及金地广场等大型商场相连接。同时串联起杭师大附中、三墩中学、三墩中心小学，满足多元化出行需求。

1224路发车时间表