汪小玫

与主持人交流

    杭州网讯 “创建文明城市是杭州人民的共同愿望，是评价城市文明情况的最高荣誉，是城市形象与发展水平的集中体现，也是最有价值的无形资产和城市品牌。”今天早晨，杭州市委副秘书长、宣传部副部长、文明办主任汪小玫走进直播间，围绕创建文明城市的话题与市民对话。

    这是由FM89民情热线、杭州网“杭网议事厅”联合推出的“携手共创文明城市”系列访谈的首场节目。从今天起到4月28日，文明办、环保、交警、卫生、劳动、质监等部门的分管领导，都将进入直播间，与市民、网友直接对话。

    赞！杭州的文明水平屡受游客褒奖

    除了春光明媚的景色大受外地游客好评外，最近杭州的城市文明水平也多次被表扬，汪小玫向大家讲述了两件真人真事：

    香港市民郭镇邦在杭州旅游的时候，因屡次得到市民帮助倍感温暖，给市长邵占维写了一份信。他在信中说：“我写信的目的是想杭州市政府能公开这封信，让杭州市民知道有一名香港人在表扬，表扬他们的善行和高素质，希望他们把这种精神发扬光大。”

    而在刚刚过去的双休日里，另一位从上海自驾游来杭的客人也被杭州感动了。他在景区停车后忘关车窗就去游西湖了，直到交警通过车牌号的登记电话联系到他时，他才匆匆忙忙往回赶。回到停车场一看，保洁员和巡警就一直守在他车旁，替他看管着车内的贵重物品，这让他感到非常温暖。

    这些小事，都体现着杭州市民的文明素质。

    “市民的呼声是第一信号，市民满意是最高标准，金碑银碑都不如老百姓的口碑。”汪小玫说，创建全国文明城市是市民的共同愿望，因此她也呼吁，全体市民都能做一个文明有礼的杭州人，为创建文明城市来加分。

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文明要从娃娃抓起 网友建议整合博物馆资源

    创建文明城市 人人都是志愿者

    创建文明城市有一个很全面的对照考核标准，对城市的管理、老百姓的生活质量都做了具体规定，而其中的80、90%，都与民生密切相关。汪小玫表示，为了帮助大家更好地理解、消化这些标准，各部门、单位都开展了学习会、培训会，提高大家对于创建文明城市的认识。

    在前不久进行的一次模拟问卷调查中，市民对于创建文明城市的知晓率已经达到了95%。汪小玫说，很多市民都提供了很多好意见，说明了市民对于创建文明城市的重视。

    有市民建议征集好的口号助力创建文明城市工作，也有市民建议开通一路咨询热线。而另一位市民在今天的直播中打进热线电话说，建议加强媒体宣传力度，让每一位市民都成为宣传文明的志愿者。

    汪小玫介绍说，近期将开展“百万市民清洁杭州”和文明交通劝导活动，杭报集团也举办了“文明在我家·大家晒出来”活动（点击查看），她希望市民能多参与这些创建文明城市活动，争做一个文明有礼的杭州人。   

    文明要从娃娃抓起 网友建议整合博物馆资源

    多年来，杭州市在加强城市管理、提升精神文明、增加市民教育等方面做了很多努力。汪小玫说：“创建文明城市、提高市民素质，是我们一直在做的。”

    有一位小学教师通过“杭网议事厅”留言说，希望学校能与杭州各博物馆、展览馆、名人纪念馆加强合作，整合课内外资源，引领学生学习名人，弘扬名人先贤精神，加强学生道德建设，争当文明杭州市民。

    对此，汪小玫表示赞同。同时她介绍说，杭州中小学生的第二课堂已经做了三四年了，数量已扩大到90多个，每年都会发4张学生券、2张集体券，目的就是鼓励学生多接触社会，多通过博物馆、展览馆来汲取知识。“我们也希望家长有空的时候，能多带孩子去博物馆走一走。”

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