新的一年，区政府在广泛征求意见的基础上，着重办好与群众生活密切相关的8件实事：

一是加大拆迁安置房建设力度，提升工程质量，加快回迁步伐，提高物业管理水平。计划全区拆迁安置房开工25万平方米，竣工45万平方米，交付45万平方米，回迁安置1000户；继续开展已安置小区硬件修缮工程，全面推进物业管理，提升居住环境。

二是深入实施养老工程，提升城乡一体化养老服务体系建设水平。建立区助老呼叫中心和区养老服务研究评估中心，新建、改扩建15个农村养老服务综合体，开展区老年活动中心项目前期，加强以需求为导向的社会养老服务体系建设研究。

三是进一步促进教育均衡发展，推进优质教育城乡全覆盖。完成学军小学之江校区主体结构建设60%；新开办幼儿园3所、改造幼儿园2所；开展100名名师与100名农村教师结对活动，为每一所农村中小学、幼儿园设立1-2个特级教师或首席教师工作室分站，加快培育农村骨干教师，提升农村教师整体水平。

四是新增1500个泊位，努力缓解停车难。加快益乐河2号、莲花港河、娄家湾等公共停车场库建设，开工水岸莲花、城西商贸城、浙江科技学院地块等地下停车场库项目。

五是实施文化事业“6个100工程”，丰富群众文化生活。建设100个村社文化室（图书室）、落实100名村社宣传文化员、开展100场群众文化活动、培育100支特色文体团队、开展100场大讲堂活动、培育100名文艺带头人，努力把我区建设成为文化底蕴厚实、文化风尚优良、文化生活丰富、文化特色鲜明、文化设施先进、文化人才辈出的文化名区。

六是建立城管服务站，实现城市化管理全覆盖。在全区48个行政村建立城管服务站，实现城乡城市管理工作力量配置一体化、管控标准一致化、管理服务均等化。

七是实施环境整治工程，提高居民生活品质。完成9条河道清淤、10个截污纳管工程、11个低洼积水点治理改造，进一步提升环境品质。

八是强化社区卫生服务软硬件建设，打造西湖特色品牌。完成北山、灵隐、翠苑、古荡、蒋村（文新）等5家社区卫生服务中心的提升改造，完善5家社区卫生服务站点的“六统一”规范化建设，启动区中西医结合医院（三墩镇社区卫生服务中心）、区第二人民医院（转塘街道社区卫生服务中心）改扩建项目前期，开工建设西溪街道社区卫生服务中心；为辖区60岁以上居民配备家庭责任医生，健康档案建档率达95%以上，规范管理率达80%以上，开展健康体检和宣教服务，提升全民健康素养。