杭州采荷街道芙蓉社区的钟智萍，属于“4050”就业困难人员。本人没有一技之长，爱人有孕在身，也没有固定工作，致使家庭生活十分困难。芙蓉社区劳动保障服务室多次帮他介绍工作，最后找到了一个公益性岗位，安排他在芙蓉社区当保安，钟智萍的生活有了基本保障。

转塘街道劳动保障管理站，有个“就业递进机制”，即依托辖区内企业、社区公益性岗位开发等方式，开展订单式培训，实现招工、培训、就业一条龙。辖区内的浙江中烟工业有限责任公司杭州制造部，向街道提供了后勤及车间辅助工共75个名额；同时，街道也为辖区企业建立专门的储备人力资源库，组织失业人员、灵活就业人员等，进行订单式对口岗前培训，为企业输送有技能的人才，也为灵活就业人员做好转岗准备……

这两家基层站室的好做法，在前天召开的全市人力资源和社会保障站室工作会议上受到表彰。杭州市人力资源和社会保障局局长张建华说，在各级人社部门和基层站室的努力下，去年，杭州全市共消除零就业家庭87户，促进114名零就业家庭劳动力实现就业，做到了动态消除“零就业”家庭。

截至2011年底，杭州城乡所有有劳动能力、且有就业意愿的法定劳动年龄人口的就业率，达到96%左右。杭州已经实现了城乡就业更加充分、收入分配更加合理、社会保障更加完善、劳动关系更加和谐的覆盖城乡、全民共享的充分就业城市目标。

张建华说，今年杭州的就业工作，将逐步实现“由低收入向较高收入岗位递进，由灵活就业向稳定就业递进，由从事农业向二、三产业递进，由消除零就业家庭向家庭全体成员就业递进，由就业向创业递进”。

今年，杭州还要给未就业大学毕业生的就业情况建立档案，实行动态管理，开展针对性的就业帮扶。