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网络团购小心维权陷阱 网上购物没发票吃大亏

2013-03-08 16:36    杭州网

“花市场价的1/3就‘团到’了美观大方的实木门窗,没想到质量出了问题商家不给修。”最近,家住城阳区的市民孙先生向本报反映,自己参加了网民自发组织的网络团购门窗活动,因为没有独立发票,现在门窗出现了裂缝只能自己重新换了门窗,真是“买着合算用着贵”。时下,越来越多的网购市民加入“团购族”行列,可面对诱人低价的同时,也暗存一些陷阱。

记者在网上发现青岛的团购网站主要有“青岛团购网 ”、“爱团购网”以及各种针对某一商品的团购网,大大小小足有几十家。网络团购到底便宜多少呢?6月30日,家住城阳区的孙先生向记者讲述了他的团购经历。2009年,孙先生购买了一套住房,等到团购的卫浴送货上门时,实物比网络上的图片还要漂亮,价格却只是商场价格的1/3,一下节约了2000多元。

有了这次成功的经验,孙先生又将家装用品全部实行网络团购 ,还买了门窗。“从表面上看来,我团购来的门窗外观大方而且结实,但是没有想到两个月后,就出现了裂缝而且门的中间出现了一些类似于棉絮的填充物,根本不是实木的。”孙先生一肚子怒火:没有个人发票,当初是自发组织的,团购成员都不认识,没有发票商家就不认账。孙先生只好自认倒霉,掏钱到装饰城购买了门窗。

无独有偶,家住胶南的李女士也遭遇了网络团购的陷阱。李女士参加了一家团购网站组织的地砖团购,大品牌地砖的最低折扣为6折,标记着与装饰城售价的差额。客服人员告诉她比装饰城节约接近2/3的成本,李女士毫不犹豫地支付了定金。可是当地砖安装好以后,一次偶然的机会她听说同事购买的该品牌地砖竟然比自己买的每平方米便宜3元。之后她悄悄来到装饰城一探究竟,结果发现自己购买的瓷砖在打折的情况下果然比自己购买的每平方米便宜3元,可交了定金,只有大呼“上当”。

对此,青岛市社科院研究员郭先登表示,网络团购毕竟只是出于暂时的特定目的,临时组织起来的自发组织。团购者交易成功后就“分散”了,一旦出现售后纠纷,往往难以再组织起来,这就给消费者日后维权带来很多麻烦。“‘个人开网店要实名登记’从7月1日起就开始正式实施了,相信随着团购的发展,相关法规的进一步完善,团购将会逐步完善和规范。”同时,他建议尽量协商好每件团购产品的发票都要独立开具,以免给自己造成不必要的麻烦。


来源:半岛都市报    作者:    编辑:沈妍    
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